Hallo,
Ich kenne den Installationsprozess von shopware, da ich die Software bereits auf einen Testrechner installiert hatte.
Ich habe mir nun bei world4you (österreichischer Hoster) Webspace besorgt.
Ich habe die neueste comunity software heruntergeladen und die etwa 12000 Files in das roor Verzeichniss geladen.
Wenn ich die URL aufrufe http://www.ozonisiertes-olivenöl.at/ bzw. www.ozonisiertes-olivenöl.at , dann bekomme ich folgende Fehlermeldung:
Internal Server Error
The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request.
Please contact the server administrator, admin and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error.
More information about this error may be available in the server error log.
Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Die gleiche Fehlermeldung bekomme ich auch, wenn ich die Installation starten möchte mit folgendem Link: http://www.ozonisiertes-olivenöl.at/recovery/install/index.php
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Ich habe nun festgestellt, dass die .htaccess Datei im root Verzeichniss mit dem Problem in Zusammenhang steht.
Wenn ich die Datei entferne oder umbenenne, so gelingt es mir den Installer zu starten und die Installation auch erfolgreich durchzuführen.
Allerdings, wenn die Intallation fertig ist, lässt sich weder das Frontend noch das Backend aufrufen.
Für den Fall, dass die .htaccess im root folder noch immer deaktiviert ist:
backend Fehlermeldung:
Not Found
The requested URL /backend was not found on this server.
Additionally, a 404 Not Found error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request.
Frontend:
Ist ein Link ins root Verzeichniss, dort gibt es aber keine index.php, deswegen sehe ich dort nur ein directory listing.
Für den Fall, dass ich die .htaccess Datei im / Verzeichniss wieder aktiviere:
(sowohl für backend als auch fürs frontend)
_ Internal Server Error _
_ The server encountered an internal error or misconfiguration and was unable to complete your request. _
_ Please contact the server administrator, admin and inform them of the time the error occurred, and anything you might have done that may have caused the error. _
_ More information about this error may be available in the server error log. _
_ Additionally, a 500 Internal Server Error error was encountered while trying to use an ErrorDocument to handle the request. _
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Hier sind noch die PHP Settings, bei world4you.
Directory Listing habe ich nur temporär eingeschalten.
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Kann es sein, dass dieses Problem auftritt, weil ich einen Umlaut in der URL habe und shopware mit der punny URL nicht zurechtkommt?
Oder handelt es sich um ein Problem mit dem Webspace?
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Bitte um Hilfe!
Habe mir die .htaccess Datei angesehen - ich muss gestehen, dass meine Kenntnisse nicht ausreichen, um den Fehler zu erkennen.
Lg Andreas