Guten Tag liebe Community,
seit kurzem haben wir Paydirekt via PAYONE eingebunden. Leider musste ich feststellen, dass Bestellungen erst ins Backend übertragen werden wenn der Kunde nach dem erfolgreichen Kauf nochmals auf “Zurück zum Händler” Klickt und somit die Success Page öffnet, erst dann wird die Bestellung tatsächlich im Backend abgelegt.
Leider führen diesen Schritt ein großteil der Kunden nicht aus, demnach landet die Bestellung nie im Shop, gibts hierzu bereits eine Lösung bzw eine Idee?
Schöne Grüße
Max