Kunde registriert sich doppelt

werte experten,

 

gibt es eine möglichkeit ein Kundenkonto nur einmalig anzulegen. Viele kunden vergessen ihr passwort und registrieren sich einfach neu. das ist dann sehr ärgerlich weils unübersichtlich wird. danke für eure hilfe. Stefan.

nachtrag: am besten wäre es über ein plugin, weil ich kein programmierexperte bin.

Du kannst Gast-Konten deaktivieren: http://community.shopware.com/Bestellung-ohne-Kundenkonto-verhindern_detail_614.html

Viele Grüße

Schwierig. Ein neues Konto benötigt eine neu zu registrierende Mail-Adresse. Ich würde den Hinweis mit Passwort zurücksetzen prominent(er) platzieren.

Gast Account deaktivieren könnte auch helfen, könnte jedoch zu weniger conversions führen.