Status E-Mails mit Anlage versenden

Der Nutzer und alle zugehörigen Inhalte wurden gelöscht.

Hallo,

also bei mir funktioniert das einwandfrei.
Anhänge > eigene Datei hinzufügen > auswählen ggf. vorher hochladen > speichern
Zurück auf Plaintext > Testmail an Shopbetreiber… bei mir kommt die Mail inkl. Widerruf an:

Der Nutzer und alle zugehörigen Inhalte wurden gelöscht.

Als HTML versenden wir nur die System-Email sORDER, also die Bestellbestätigung.
Angehängt sind AGB und Wiederruf als PDF, auch das funktioniert einwandfrei.

Bei den Status-Email müsstest du HTML erstmal aktivieren und mit Leben füllen, ist standardmäßig leer.
Das Eine hat mit dem Anderen nichts zu tun, Anhänge werden in beiden Varianten verschickt.