Nach Update: 503 Service Unavailable (Backend)

Shopware 5 Allgemein
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Hallo Community,

Ich habe irgendwie geahnt, dass ich das Update lieber nicht machen soll, aber ich habe es trotzdem gemacht, was ich nun bereue.

Nach dem Update funktioniert das Backend nicht mehr. Es ist komplett weiß und da steht “503 Service Unavailable”. Komischerweise ist einige Male das normale Backend erschienen, ich konnte mich auch einloggen, aber dann wieder alles weiß.

Folgenden Error habe ich in der eMail bekommen:

 

Message:	
exception 'UnexpectedValueException' with message 'FilesystemIterator::__construct(/var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/files/update/files/themes/Backend/ExtJs/backend/import_export/view/main): failed to open dir: No such file or directory' in /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php:172
Stack trace:
#0 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): FilesystemIterator->__construct('/var/www/vhosts...', 4128)
#1 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#2 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#3 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#4 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#5 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#6 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#7 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#8 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/filesystem/Filesystem.php(172): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove(Object(FilesystemIterator))
#9 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Shopware/Plugins/Default/Backend/SwagUpdate/Controllers/Backend/SwagUpdate.php(353): Symfony\Component\Filesystem\Filesystem->remove('/var/www/vhosts...')
#10 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Action.php(159): Shopware_Controllers_Backend_SwagUpdate->unpackAction()
#11 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Dispatcher/Default.php(523): Enlight_Controller_Action->dispatch('unpackAction')
#12 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Library/Enlight/Controller/Front.php(223): Enlight_Controller_Dispatcher_Default->dispatch(Object(Enlight_Controller_Request_RequestHttp), Object(Enlight_Controller_Response_ResponseHttp))
#13 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Shopware/Kernel.php(177): Enlight_Controller_Front->dispatch()
#14 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(487): Shopware\Kernel->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), 1, true)
#15 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(255): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true, NULL)
#16 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/vendor/symfony/http-kernel/HttpCache/HttpCache.php(258): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->forward(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#17 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/engine/Shopware/Components/HttpCache/AppCache.php(103): Symfony\Component\HttpKernel\HttpCache\HttpCache->pass(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request), true)
#18 /var/www/vhosts/wintershop.de/httpdocs/shopware.php(113): Shopware\Components\HttpCache\AppCache->handle(Object(Symfony\Component\HttpFoundation\Request))
#19 {main}
Time:	
2017-02-23T17:40:44.079134+0100
Channel:	
core
request:	
{
    "uri": "/backend/SwagUpdate/unpack?_dc=1487868042826&offset=0",
    "method": "GET",
    "query": {
        "_dc": "1487868042826",
        "offset": "0",
        "module": "backend",
        "controller": "SwagUpdate",
        "action": "unpack"
    },
    "post": []
}
shop:	
No shop data available
session:	
{
    "userId": "50",
    "roleId": "1"
}

 

Ich hoffe, es ist was kleines…

Danke für euere Hilfe.

 

LG

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Kleiner Nachtrag:
Immer wenn ich das Frontend aufrufe, und danach das Backend, wird es normal aufgerufen und ich kann mich im Backend einloggen. Sobald ich mich eingeloggt habe, kommt nach einigen Sekunden wieder der Fehler 503 service unavailable.

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Die Meldung sagt erstmal nur, dass es Probleme mit den Zugriffsrechten gibt auf dem Server gibt.

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Update:

Wie schon erwähnt, komme ich “etwas weiter”, wenn ich erst das Frontend aufrufe und dann das backend.

Einmal konnte ich mich einloggen und es erschienen einige Fehlermeldungen, von denen ich einen Screenshot machen konnte.

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Keiner eine Idee?

Ich weiß echt nicht weiter…

Am liebsten würde ich die alte Version wieder installiern und die alte Datenbank wieder einspielen…

Bloß weiß ich nicht genau, wie ich das machen soll…

 

LG