# eCommerce Recht

**URL:** https://forum.shopware.com/c/sonstiges/ecommerce-recht/17.md

[Aktuelle](https://forum.shopware.com/latest.md) · [Kategorien](https://forum.shopware.com/categories.md) · [Schlagwörter](https://forum.shopware.com/tags.md)

---

## [Das "Aus" für kleine Händler durch das Verpackungsgesetz. EU-Verpackungsverordnung](https://forum.shopware.com/t/das-aus-fuer-kleine-haendler-durch-das-verpackungsgesetz-eu-verpackungsverordnung/107370)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@michael10](https://forum.shopware.com/u/michael10)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [4. September 2025 um 10:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/das-aus-fuer-kleine-haendler-durch-das-verpackungsgesetz-eu-verpackungsverordnung/107370 "2025-09-04T10:19:53Z")

</div>

Wir hören auf. Wir können uns die eventuellen Strafzahlungen der findigen Abmahnrechtsanwaltskanzleien nicht leisten. Derzeit verkaufen wir ab und an einen Artikel in Nachbarstaaten. Das reicht hinten und vorne nicht f…

---

## [Prüfung Geschäftskunden in einem B2B + B2C Shop](https://forum.shopware.com/t/pruefung-geschaeftskunden-in-einem-b2b-b2c-shop/97904)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. Dezember 2024 um 14:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/pruefung-geschaeftskunden-in-einem-b2b-b2c-shop/97904 "2024-12-05T14:15:32Z")

</div>

Hallo, wir betreiben einen Shop der für Geschäftskunden, wie auch für Privatkunden genutzt wird. Bei Geschäftkunden handelt es sich teilweise um um sehr große Kunden mit vielen Adressen (z.B. Kommunen). Frage: wie prüf…

---

## [Produkt weiter verkauft, wer haftet?](https://forum.shopware.com/t/produkt-weiter-verkauft-wer-haftet/106005)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ilija](https://forum.shopware.com/u/ilija)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. Dezember 2024 um 08:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/produkt-weiter-verkauft-wer-haftet/106005 "2024-12-01T08:23:52Z")

</div>

Hallo, also sagen wir mal: Dropshipping: Ich verkaufe auf meiner Seite Produkte von anderen Grosshaendler, diese befinden sich in der EU, also die Produkte wurden von denen in der EU importiert, wenn das Produkt sagen…

---

## [Kennzeichnung einer Rechnungskopie notwendig?](https://forum.shopware.com/t/kennzeichnung-einer-rechnungskopie-notwendig/96353)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@arato](https://forum.shopware.com/u/arato)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [22. September 2022 um 08:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/kennzeichnung-einer-rechnungskopie-notwendig/96353 "2022-09-22T08:10:30Z")

</div>

Hallo zusammen, es geht um das Thema der Kennzeichnung einer Rechnungskopie. Es gibt ja nach wie vor die weit verbreitete Meinung, dass Rechnungen nur 1x im Original vorliegen dürfen und alle weiteren Kopien dementspre…

---

## [Wann gilt eine Transaktion als "erfolgreich"?](https://forum.shopware.com/t/wann-gilt-eine-transaktion-als-erfolgreich/91696)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@noman](https://forum.shopware.com/u/noman)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. November 2021 um 00:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/wann-gilt-eine-transaktion-als-erfolgreich/91696 "2021-11-30T00:46:55Z")

</div>

Angenommen ihr habt ein Zahlungsanbieter an euer Shopsystem angebunden (Für Kreditarten etc.) Ein Kunde zahlt für eine große Bestellung Der Zahlungsanbieter blockiert darauf hin sämtliche Auszahlungen, so dass nach la…

---

## [DHL Sendungsnachweis dauerhaft speichern (Teil-)automatisiert](https://forum.shopware.com/t/dhl-sendungsnachweis-dauerhaft-speichern-teil-automatisiert/90789)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DerHotte](https://forum.shopware.com/u/DerHotte)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. Oktober 2021 um 13:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-sendungsnachweis-dauerhaft-speichern-teil-automatisiert/90789 "2021-10-09T13:25:14Z")

</div>

Hallo zusammen, bekanntlich speichert DHL den Zustellnachweis nur für 3 Monate. Danach kann man mit einer Paketnummer nicht mehr nachforschen, ob wann und durch wen eine Sendung angenommen wurde. Ich suche daher einen …

---

## [Rechtliche Vorabinformationen](https://forum.shopware.com/t/rechtliche-vorabinformationen/21288)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@meniko](https://forum.shopware.com/u/meniko)\
**Antworten:** 10\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. August 2021 um 14:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechtliche-vorabinformationen/21288 "2021-08-18T14:04:09Z")

</div>

Kurze Frage: Was kommt eigentlich in die Kategorie „Rechtliche Vorabinformationen“? Datenschutz Impressum Widerrufsbelehrung wird ja alles schon geregelt. Was kommt / kann da rein? Liebe Grüße Sara

---

## [OSS regulations](https://forum.shopware.com/t/oss-regulations/87674)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@11011monia](https://forum.shopware.com/u/11011monia)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. Mai 2021 um 16:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/oss-regulations/87674 "2021-05-14T16:02:23Z")

</div>

Do You know if any changes from the Shopware side will be implemented in relation to OSS regulations? Modernising VAT for cross-border e-commerce | Taxation and Customs Union Thank You in adavance, Monika

---

## [Fakeshops, kann man etwas gegen Bilder- und Textklau tun?](https://forum.shopware.com/t/fakeshops-kann-man-etwas-gegen-bilder-und-textklau-tun/53653)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@elm-st](https://forum.shopware.com/u/elm-st)\
**Antworten:** 13\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Januar 2021 um 20:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/fakeshops-kann-man-etwas-gegen-bilder-und-textklau-tun/53653 "2021-01-19T20:49:46Z")

</div>

Hallo, wir betreiben einen Shopware Shop und haben nun festgestellt, dass diverse Produkte mit Bild und Text in diversen Fakeshops auftauchen. Meine Frage ist ob man dagegen etwas unternehmen kann und wenn ja was? Fall…

---

## [Neues Gesetz bei Lieferung in die Schweiz ab 01.07.2018](https://forum.shopware.com/t/neues-gesetz-bei-lieferung-in-die-schweiz-ab-01-07-2018/54287)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@malzfons](https://forum.shopware.com/u/malzfons)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [10. Dezember 2020 um 02:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/neues-gesetz-bei-lieferung-in-die-schweiz-ab-01-07-2018/54287 "2020-12-10T02:50:34Z")

</div>

Ich hab heute vom Händlerbund Newsletter gelesen dass es hier neue Regeln zum Versand in die Schweiz gibt. also dass dem Schweizer Kunden im checkout schon der genaue Zollbetrag und Einfuhrumsatzsteuer angezeigt werden …

---

## [Konkurrent verkauft illegal](https://forum.shopware.com/t/konkurrent-verkauft-illegal/43052)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Antworten:** 14\
**Zuletzt aktualisiert:** [24. September 2020 um 21:22 UTC](https://forum.shopware.com/t/konkurrent-verkauft-illegal/43052 "2020-09-24T21:22:03Z")

</div>

Moin. Ein Mitbewerber von mir verkauft in Deutschland ein noch nicht zugelassenes importiertes Produkt. Die Zulassung erfolgt erst im Mai/Juni. Was kann ich tun, ausser Abmahnung schicken? Danke und Gruss.

---

## [SW5 - cookies](https://forum.shopware.com/t/sw5-cookies/69454)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Dr.Rivera](https://forum.shopware.com/u/Dr.Rivera)\
**Antworten:** 8\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. September 2020 um 19:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw5-cookies/69454 "2020-09-08T19:08:41Z")

</div>

Hallo, bei einem Testkunden habe ich nur die technisch erforderlichen Cookies erlaubt: Trotzdem werden Merkzettel und Vergleichsliste gespeichert. Gerade die Einträge des Merkzettels wurden eben gerade nicht aktiviert…

---

## [Geoblocking Verordnung: Abweichendes Lieferland verbieten?](https://forum.shopware.com/t/geoblocking-verordnung-abweichendes-lieferland-verbieten/65751)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Broomd](https://forum.shopware.com/u/Broomd)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [29. April 2020 um 17:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/geoblocking-verordnung-abweichendes-lieferland-verbieten/65751 "2020-04-29T17:54:01Z")

</div>

Liebe Shopware Community, Ist es mir laut Geoblocking Recht erlaubt, dass ich meinem Kunden verbiete ein anderes Lieferland als Rechnungsland anzugeben? Ich möchte gerne, dass es zwar andere Lieferadressen gibt, jedoch…

---

## [Online Shop Name anders als Firmenname?](https://forum.shopware.com/t/online-shop-name-anders-als-firmenname/13307)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gazu](https://forum.shopware.com/u/Gazu)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [24. Januar 2020 um 22:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/online-shop-name-anders-als-firmenname/13307 "2020-01-24T22:41:34Z")

</div>

Hallo Community! Da sich unsere Produktpalette erweitert hat, und der alte Name nicht mehr so ganz passt, waren wir heute beim Gewerbeamt um den Firmennamen abzuändern. Dort sagte man uns aber das es nicht erforderlich i…

---

## [EuGH-Urteil: Telefon-Nummer im Online-Shop nicht zwingend nötig](https://forum.shopware.com/t/eugh-urteil-telefon-nummer-im-online-shop-nicht-zwingend-notig/60459)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. Juli 2019 um 11:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/eugh-urteil-telefon-nummer-im-online-shop-nicht-zwingend-notig/60459 "2019-07-16T11:37:33Z")

</div>

Vielleicht für einige interessant: https://neuhandeln.de/eugh-urteil-telefon-nummer-im-online-shop-nicht-zwingend-noetig/

---

## [Paketscheine vertauscht und Auswirkung auf DSGVO](https://forum.shopware.com/t/paketscheine-vertauscht-und-auswirkung-auf-dsgvo/59431)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@malzfons](https://forum.shopware.com/u/malzfons)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Mai 2019 um 05:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/paketscheine-vertauscht-und-auswirkung-auf-dsgvo/59431 "2019-05-08T05:40:24Z")

</div>

Moinmoin Gemeinde, ich habe kürzlich bei einem Onlineshop was bestellt. Ich habe dann das Paket erhalten, jedoch war darin eine andere Bestellung für einen anderen Kunden mit Rechnung drin. Auf Nachfrage wurden die beid…

---

## [Vorsicht: DAZ Fax](https://forum.shopware.com/t/vorsicht-daz-fax/55489)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@simplybecause](https://forum.shopware.com/u/simplybecause)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. Oktober 2018 um 10:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/vorsicht-daz-fax/55489 "2018-10-01T10:30:50Z")

</div>

Falls noch jemand ein „freundliches“ Fax bekommen hat, bitte beachten:

---

## [Kontaktformular](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular/37774)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kulli](https://forum.shopware.com/u/kulli)\
**Antworten:** 45\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. September 2018 um 11:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/kontaktformular/37774 "2018-09-09T11:30:38Z")

</div>

Für alle die es nicht wissen, noch nicht wissen, noch nicht haben: Das Kontaktformular sollte jetzt so eine Einwilligungsklausel enthalten: https://www.janolaw.de/ueber\_janolaw/kontakt.html Am besten im Kontaktformula…

---

## [Wozu Preis mit stern auf Detailseite?](https://forum.shopware.com/t/wozu-preis-mit-stern-auf-detailseite/11910)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Webtuftler](https://forum.shopware.com/u/Webtuftler)\
**Antworten:** 8\
**Zuletzt aktualisiert:** [23. Juni 2018 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/wozu-preis-mit-stern-auf-detailseite/11910 "2018-06-23T07:58:41Z")

</div>

Hallo Community, da wir keine NN anbieten, ist unter dem Preis schon alles gesagt (inkl. gesetzl. MwSt zzgl. Versandkosten). Ist dieses Sternchen allein dafür gedacht falls noch nachnahmegebühr fällig werden könnte und u…

---

## [Umsetzung der LMIV - Bild? Text? Plugin?](https://forum.shopware.com/t/umsetzung-der-lmiv-bild-text-plugin/51498)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nicknorade](https://forum.shopware.com/u/nicknorade)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [2. März 2018 um 09:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/umsetzung-der-lmiv-bild-text-plugin/51498 "2018-03-02T09:58:22Z")

</div>

Wir müssen in unserem Shop wohl diverse Angaben zu den Zutaten, Allergenen etc. machen (Stichwort LMIV). Ich frage mich nun, ob nicht einfach ein, zwei Fotos der jeweiligen Angaben auf dem Produkt reichen würden. Für de…

---

## [ODR Link zur EU Plattform müsste wieder angepasst werden](https://forum.shopware.com/t/odr-link-zur-eu-plattform-musste-wieder-angepasst-werden/50994)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@malzfons](https://forum.shopware.com/u/malzfons)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Februar 2018 um 15:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/odr-link-zur-eu-plattform-musste-wieder-angepasst-werden/50994 "2018-02-08T15:12:42Z")

</div>

Hab gestern auch erfahren, dass der alte Link zur Streitschlichtungs Plattform der EU ODR von http auf https angepasst werden sollte, da sonst vermutlich abmahngefährdet. Der neue Link wäre hier: https://ec.europa.eu/c…

---

## [Bachelorarbeit zum Thema "E-Commerce and Taxation"](https://forum.shopware.com/t/bachelorarbeit-zum-thema-e-commerce-and-taxation/50566)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MPU](https://forum.shopware.com/u/MPU)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Januar 2018 um 12:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/bachelorarbeit-zum-thema-e-commerce-and-taxation/50566 "2018-01-21T12:04:15Z")

</div>

Hallo zusammen, im Rahmen meiner Bachelorarbeit untersuche ich derzeit steuerrechtliche Problemstellungen für Online-Versandhändler in Deutschland. Ich wäre Euch sehr dankbar, wenn Ihr Euch kurz Zeit nehmen und die Fra…

---

## [Cloudflare Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung?](https://forum.shopware.com/t/cloudflare-auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung/49043)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nana\_t](https://forum.shopware.com/u/nana_t)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [25. Oktober 2017 um 07:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/cloudflare-auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung/49043 "2017-10-25T07:47:40Z")

</div>

Hallo, hat irgendjemand mit Cloudflare eine Auftragsdatenverarbeitungsvereinbarung abgeschlossen? Finde dazu nichts auf deren Website oder im Netz. Hat es etwas damit zu tun, dass Cloudflare am Privacy Shield Program…

---

## [OS Plattform](https://forum.shopware.com/t/os-plattform/42064)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ffinkelm](https://forum.shopware.com/u/ffinkelm)\
**Antworten:** 11\
**Zuletzt aktualisiert:** [20. September 2017 um 14:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/os-plattform/42064 "2017-09-20T14:35:36Z")

</div>

Nun ist es soweit. Zum 01.01.2017 werden wir Shopbetreiber von den Behörden und Richtern wieder maßlos gegängelt und mit Auflagen überhäuft. Wir sollen am besten direkt auf der Startseite einen deutlichen Link zur Besch…

---

## [Shopware Doku kopieren](https://forum.shopware.com/t/shopware-doku-kopieren/41640)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pemmler](https://forum.shopware.com/u/pemmler)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. April 2017 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-doku-kopieren/41640 "2017-04-08T08:52:49Z")

</div>

Ich finds ja ganz schön dreist: http://community.shopware.com/Artikel-Attribute-und-Eigenschaften-in-die-Suche-einbeziehen\_detail\_1266.html https://www.upware.de/knowledgebase/artikel-attribute-und-eigenschaften-in-die…

---

## [Neue Vorgaben der Kreditkartenorganisationen](https://forum.shopware.com/t/neue-vorgaben-der-kreditkartenorganisationen/43081)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Lord\_iMac](https://forum.shopware.com/u/Lord_iMac)\
**Antworten:** 17\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Januar 2017 um 18:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/neue-vorgaben-der-kreditkartenorganisationen/43081 "2017-01-26T18:54:21Z")

</div>

Hallo, hat sich schon jemand mit diesem Thema beschäftigen können? Heidelpay/HSO versendet derzeitig Newsletter mit den neuen Richtlinien der Kreditkartenorganisationen bezüglich Online-Shops. Hier mal die beiden Links…

---

## [Literangabe Plicht?](https://forum.shopware.com/t/literangabe-plicht/42607)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brettvormkopp](https://forum.shopware.com/u/brettvormkopp)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [6. Januar 2017 um 15:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/literangabe-plicht/42607 "2017-01-06T15:08:56Z")

</div>

Moin, ich habe Shampoo und Cremes im Shop, Ist da die Literberechnung auch Pflicht? Kann mir jemand vll auch den Gesetzestext nenen warum man auf Grundpreise z.B. 1Liter oder 100Milliliter berechnen muss? Dankeschön.

---

## [Woher bezieht ihr eure Rechtstexte?](https://forum.shopware.com/t/woher-bezieht-ihr-eure-rechtstexte/38176)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@7lives](https://forum.shopware.com/u/7lives)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Juli 2016 um 09:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/woher-bezieht-ihr-eure-rechtstexte/38176 "2016-07-13T09:27:46Z")

</div>

Hi zusammen, kurz und knapp. Woher bezieht ihr eure Rechtstexte? Der Markt ist ja leicht „überfüllt“ mit Anbietern, welche einem DIE Abmahnsicherheit versprechen. Aber welche sind wirklich gut? Würde mich freuen, wenn…

---

## [ggf. zzgl. Nachnahmegebühr und Zustellgebühr?](https://forum.shopware.com/t/ggf-zzgl-nachnahmegebuhr-und-zustellgebuhr/13365)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gazu](https://forum.shopware.com/u/Gazu)\
**Antworten:** 13\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. Juli 2016 um 07:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/ggf-zzgl-nachnahmegebuhr-und-zustellgebuhr/13365 "2016-07-05T07:18:29Z")

</div>

Hallo Community! Es wäre sicherlich eine Frage für den Anwalt. Aber vielleicht kann ja hier jemand sein Wissen dazu beitragen. Der Postbote erhebt doch € 2 Zustellgebühr bei der Zahlungsart Nachnahme. Müsste der Kleinunt…

---

## [Google Analytics Opt-Out-Cookie](https://forum.shopware.com/t/google-analytics-opt-out-cookie/18280)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sprick](https://forum.shopware.com/u/sprick)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. Juni 2016 um 11:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-analytics-opt-out-cookie/18280 "2016-06-14T11:33:18Z")

</div>

Hallo, ich würde gerne Google Analytics einsetzen, was auch klappen würde, wenn ich nicht ein (rechtlich-technisches) Problem mit dem Opt-Out-Cookie hätte. - Das Analytics Konto habe ich - das Plugin funktioniert auch - …

[Nächste Seite](https://forum.shopware.com/c/sonstiges/ecommerce-recht/17.md?page=1)
