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## [Gutschrift und Stornorechnung kann nicht erzeugt werden](https://forum.shopware.com/t/gutschrift-und-stornorechnung-kann-nicht-erzeugt-werden/107305)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@flo-flo](https://forum.shopware.com/u/flo-flo)\
**Antworten:** 10\
**Zuletzt aktualisiert:** [27. Juli 2025 um 07:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschrift-und-stornorechnung-kann-nicht-erzeugt-werden/107305 "2025-07-27T07:25:50Z")

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Es kann keine Stornorechnung und keine Gutschrift erzeugt werden. Das schon seit mindestens Version 6.6.10.3 Mit dem Update auf Version 6.6.10.4 war die Hoffnung, dass dieses Problem behoben wurde. Auch wenn Gutschriftp…

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## [Shopware 7.1.0 Update error Cache Ordner fehlt](https://forum.shopware.com/t/shopware-7-1-0-update-error-cache-ordner-fehlt/107669)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@RonnyBLN](https://forum.shopware.com/u/RonnyBLN)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [25. Juli 2025 um 11:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-7-1-0-update-error-cache-ordner-fehlt/107669 "2025-07-25T11:42:57Z")

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Hallo, ich habe versucht ein Update zu machen leider schlug dies fehl. Dann versucht ein Backup einzuspielen hat er gemacht aber Fehlermeldung 500 bleibt immer gleich. ChatGBT sagt es fehlt ein Ordner was auch stimmt. C…

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## [Fehlerhafte URLs mit %url% am Ende](https://forum.shopware.com/t/fehlerhafte-urls-mit-url-am-ende/107644)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pram16359](https://forum.shopware.com/u/pram16359)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [25. Juli 2025 um 06:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlerhafte-urls-mit-url-am-ende/107644 "2025-07-25T06:54:10Z")

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Hallo zusammen, unser Shop erzeugt seit kurzem seltsame URLs in den Kategorien, dabei werden hinten an die ULs %url% angehangen. Ich weiß nicht wodurch die URLs erstellt werden und kann es auch nicht nachstellen. Allerd…

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## [Sprach-Umschalter / Language-Switcher wechselt auf eine kryptische Url](https://forum.shopware.com/t/sprach-umschalter-language-switcher-wechselt-auf-eine-kryptische-url/68679)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MaxW](https://forum.shopware.com/u/MaxW)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [23. Juli 2025 um 06:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/sprach-umschalter-language-switcher-wechselt-auf-eine-kryptische-url/68679 "2025-07-23T06:59:56Z")

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Hallo, ich habe einen Verkaufskanal mit mehreren Sprachen angelegt. Wenn ich innerhalb einer Kategorie die Sprache wechsel werde ich: auf eine kryptische Url wie: „en/navigation/0e8e92e66807485e85b3dfd34f490daf“ umgel…

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## [Button Verkaufskanal löschen](https://forum.shopware.com/t/button-verkaufskanal-loeschen/107647)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@anett1](https://forum.shopware.com/u/anett1)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [23. Juli 2025 um 06:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/button-verkaufskanal-loeschen/107647 "2025-07-23T06:19:14Z")

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Vielleicht kann dies mal bitte jemand an die Shopbetreiber weitergeben. Als ich mit dem Shopware 6 Shop angefangen und die ersten Verkaufskanäle erstellt habe, ist es mir leider auch passiert, dass ich auf den roten But…

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## [Problem mit Bild-Slider auf der Startseite](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-bild-slider-auf-der-startseite/107631)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@michaelnoll1](https://forum.shopware.com/u/michaelnoll1)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Juli 2025 um 21:45 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-bild-slider-auf-der-startseite/107631 "2025-07-19T21:45:18Z")

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Hallo Zusammen, auf unserer Startseite (www.michaelnoll.de) befindet sich ein Bild-Slider. Ich habe seit heute das Problem (nach einer Aktualisierung verschiedener Erweiterungen), dass das erste Bild im Slider noch in …

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## [Die gewählte Datei hat ein nicht unterstütztes Format. Bitte benutze eins der folgendAen Formate: text/csv](https://forum.shopware.com/t/die-gewaehlte-datei-hat-ein-nicht-unterstuetztes-format-bitte-benutze-eins-der-folgendaen-formate-text-csv/95264)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@wieoderwas](https://forum.shopware.com/u/wieoderwas)\
**Antworten:** 14\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Juli 2025 um 14:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/die-gewaehlte-datei-hat-ein-nicht-unterstuetztes-format-bitte-benutze-eins-der-folgendaen-formate-text-csv/95264 "2025-07-18T14:54:32Z")

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Ich heul gleich… Ich bekomme es nicht hin Produkte über die Importfunktion einzuspielen… Es kommt immer die Meldung „Die gewählte Datei „artikelexport\_Kopie.csv“ hat ein nicht unterstütztes Format. Bitte benutze eins de…

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## [Pickware DHL Herstellungsland](https://forum.shopware.com/t/pickware-dhl-herstellungsland/107622)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@anett1](https://forum.shopware.com/u/anett1)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. Juli 2025 um 13:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/pickware-dhl-herstellungsland/107622 "2025-07-16T13:41:22Z")

</div>

Hallo, beim Erstellen des Etiketts für Zoll kommt die Fehlermeldung Herstellungsland. Wo kann ich das denn bei den Produkten eingeben. Dankeschön Anett

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## [Um Gutscheinfehler zu vermeiden: Streichpreise im Warenkorb anzeigen?](https://forum.shopware.com/t/um-gutscheinfehler-zu-vermeiden-streichpreise-im-warenkorb-anzeigen/107617)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cbm](https://forum.shopware.com/u/cbm)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Juli 2025 um 11:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/um-gutscheinfehler-zu-vermeiden-streichpreise-im-warenkorb-anzeigen/107617 "2025-07-15T11:17:51Z")

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Hallo, wir haben immer wieder das Problem, dass Kunden, trotz zahlreicher Hinweise, es nicht verstehen, dass Gutscheincodes nicht für bereits reduzierte Artikel gelten. Deshalb fände ich es sinnvoll, wenn im Warenkorb …

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## [Mehrere Länder in Shopware abbilden – Verkaufskanäle vs. Sprach-/Währungszuordnung](https://forum.shopware.com/t/mehrere-laender-in-shopware-abbilden-verkaufskanaele-vs-sprach-waehrungszuordnung/107608)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@eCommerceGroup](https://forum.shopware.com/u/eCommerceGroup)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Juli 2025 um 17:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/mehrere-laender-in-shopware-abbilden-verkaufskanaele-vs-sprach-waehrungszuordnung/107608 "2025-07-13T17:19:05Z")

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Ich ziehe meine beiden Shops zu einem Shopware um und überlege derzeit, wie ich die Länder am besten verwalte – über Sprachen oder über „Verkaufskanäle“. Annahmen: Zwei unterschiedliche Shops, jeweils aktiv in 9 europ…

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## [Artikel lassen sich im Warenkorb nicht hinzufügen](https://forum.shopware.com/t/artikel-lassen-sich-im-warenkorb-nicht-hinzufuegen/107586)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@carparts-online](https://forum.shopware.com/u/carparts-online)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [10. Juli 2025 um 06:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-lassen-sich-im-warenkorb-nicht-hinzufuegen/107586 "2025-07-10T06:51:06Z")

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Hallo. Leider haben wir ein Problem wo wir nicht weiterkommen. Wir haben zwei Verkaufskanäle mit unterschiedlichen Artikeln. Jetzt wollen wir unseren Kunden die Möglichkeit geben, Artikel aus dem einem Verkaufskanal au…

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## [Barrierefreiheit Shopware 6.6](https://forum.shopware.com/t/barrierefreiheit-shopware-6-6/107264)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Coding](https://forum.shopware.com/u/Coding)\
**Antworten:** 25\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. Juli 2025 um 18:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/barrierefreiheit-shopware-6-6/107264 "2025-07-09T18:01:29Z")

</div>

Mit dem baldigen Release von Shopware 6.7 wird Shopware ja im Allgemeinen barrierefreier. Ich meine mal gelesen zu haben, dass diese Features auch fuer Sw6.6 Shops zurueck gespielt werden. Stimmt das , ist hier einer m…

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## [Google Merchant Center- Verfügbarkeitsdatum, korrektes Format?](https://forum.shopware.com/t/google-merchant-center-verfuegbarkeitsdatum-korrektes-format/100057)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mercator](https://forum.shopware.com/u/Mercator)\
**Antworten:** 28\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. Juli 2025 um 12:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-merchant-center-verfuegbarkeitsdatum-korrektes-format/100057 "2025-07-09T12:06:48Z")

</div>

Hallo zusammen Weiss jemand von Euch, wie man im Google Feed das „availability\_date“ korrekt formatiert? Ich habe schon alles mögliche durchprobiert, doch im Google Merchant Center erhalte ich bei sämtlichen Produkten s…

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## [Bestellung Details: PayPal Transaktions-ID - unterschiedliche / falsche Einträge](https://forum.shopware.com/t/bestellung-details-paypal-transaktions-id-unterschiedliche-falsche-eintrage/72651)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@TachderMarco](https://forum.shopware.com/u/TachderMarco)\
**Antworten:** 22\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. Juli 2025 um 08:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-details-paypal-transaktions-id-unterschiedliche-falsche-eintrage/72651 "2025-07-09T08:33:34Z")

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Guten Tag, wenn ein Kunde einen Kauf via PayPal abschließt, dann vermerkt der Shop unter -\> Bestellung -\> Details -\> PayPal (Reiter) -\> Zahlungs-ID die jeweilige Transaktions-ID, mit der man die Bestellung auch im Pa…

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## [Google Merchant Center - Verfügbarkeitsdatum nur für "backorder"](https://forum.shopware.com/t/google-merchant-center-verfuegbarkeitsdatum-nur-fuer-backorder/101974)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@groot](https://forum.shopware.com/u/groot)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [9. Juli 2025 um 07:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/google-merchant-center-verfuegbarkeitsdatum-nur-fuer-backorder/101974 "2025-07-09T07:35:40Z")

</div>

Hallo Ich brauche Eure Hilfe zum Verfügbarkeitsdatum availability\_date Wir haben Produkte „in\_stock“ und Produkte „backorder“. Für die Produkte „backorder“ wird nun das Attribut availability\_date gebraucht. Ich nutze…

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## [Problem bei Plugin-Installation (Lizensierungshost unbekannt)](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-plugin-installation-lizensierungshost-unbekannt/107559)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cemore](https://forum.shopware.com/u/cemore)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Juli 2025 um 08:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-bei-plugin-installation-lizensierungshost-unbekannt/107559 "2025-07-08T08:46:51Z")

</div>

Moin moin, seit einiger Zeit haben wir bei einigen Shops ein Problem bei der Installation von Plugins direkt über die Oberfläche im Shop. Der Ablauf ist ja wie folgt: Plugin unter Store auswählen, hinzufügen, dann komm…

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## [Coverbild wird nicht in der Kategorie angezeigt](https://forum.shopware.com/t/coverbild-wird-nicht-in-der-kategorie-angezeigt/107557)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@f.korzowski](https://forum.shopware.com/u/f.korzowski)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [7. Juli 2025 um 18:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/coverbild-wird-nicht-in-der-kategorie-angezeigt/107557 "2025-07-07T18:58:33Z")

</div>

Hallo, habe aktuell folgendes Problem: Habe bei einigen Artikeln die Bilder ausgetauscht. Auf den Produktseiten ist auch alles in Ordnung, aber auf den Kategorieseiten wird das Coverbild nicht angezeigt - stattdessen is…

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## [Checkout auf Smartphone funktioniert nicht mehr](https://forum.shopware.com/t/checkout-auf-smartphone-funktioniert-nicht-mehr/107524)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@zawotec](https://forum.shopware.com/u/zawotec)\
**Antworten:** 8\
**Zuletzt aktualisiert:** [3. Juli 2025 um 21:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-auf-smartphone-funktioniert-nicht-mehr/107524 "2025-07-03T21:05:05Z")

</div>

Hallo! Habe ein riesen Problem!! Durch Zufall habe ich festgestellt, daß der Checkout auf dem Smartphone nicht mehr funktioniert. Auf dem PC läuft alles einwandfrei. Nach Eingabe der Adresse und bestätigen des Datensch…

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## [Dokumenten-Template CSS anpassen](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-template-css-anpassen/69919)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@m23](https://forum.shopware.com/u/m23)\
**Antworten:** 19\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Juni 2024 um 14:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumenten-template-css-anpassen/69919 "2024-06-26T14:41:51Z")

</div>

Hallo, wie ändere ich denn z. B. die style\_base\_portrait.css.twig um Änderungen an den PDFs wie Rechnung/Lieferschein zu machen? Ich habe mir eine eigene style\_base\_portrait.css.twig in custom/plugins/meintheme/src/reso…

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## [E-Mail Templates in Spanisch](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-in-spanisch/107512)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@c.willmer](https://forum.shopware.com/u/c.willmer)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [2. Juli 2025 um 15:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/e-mail-templates-in-spanisch/107512 "2025-07-02T15:49:56Z")

</div>

Hallo zusammen, wir möchten Freitag Abend mit Shopware 6 live gehen und waren zuvor auf Shopware 5. Sprachen die wir nutzen sind Englisch, Deutsch und Spanisch, allerdings finde ich weder ein Beitrag im Forum noch sonst…

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## ["Kauf X zahl Y"-Aktion auf Kombinationsartikel](https://forum.shopware.com/t/kauf-x-zahl-y-aktion-auf-kombinationsartikel/107496)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@brandy](https://forum.shopware.com/u/brandy)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. Juni 2025 um 12:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/kauf-x-zahl-y-aktion-auf-kombinationsartikel/107496 "2025-06-30T12:35:11Z")

</div>

Hallo! Ich verwende Shopware 6.4.20.2 und das Modul „Kauf X Zahl Y Angebote für individuelle Rabattaktionen“ (Version: 2.1.2). Wir haben im Shop drei Artikel, die sich quasi nur in der Sorte (Getränk) unterscheiden. Nu…

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## [Optimale Methode, um alle Produkte mit zugehörigen Entitäten über die REST-API abzurufen](https://forum.shopware.com/t/optimale-methode-um-alle-produkte-mit-zugehoerigen-entitaeten-ueber-die-rest-api-abzurufen/107376)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@pedro.visintin](https://forum.shopware.com/u/pedro.visintin)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Juni 2025 um 11:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/optimale-methode-um-alle-produkte-mit-zugehoerigen-entitaeten-ueber-die-rest-api-abzurufen/107376 "2025-06-12T11:18:42Z")

</div>

Ich versuche, die Produkte über die API abzurufen. Ich möchte Währung, Einheiten, Kategorien und Hersteller angeben. Wie kann ich alle Produkte inklusive der zugehörigen Entitäten am besten abrufen und so die Anzahl der…

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## [Staffelpreise, Varianten, Aufschläge](https://forum.shopware.com/t/staffelpreise-varianten-aufschlaege/107430)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@d.stauffer](https://forum.shopware.com/u/d.stauffer)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [17. Juni 2025 um 12:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/staffelpreise-varianten-aufschlaege/107430 "2025-06-17T12:44:11Z")

</div>

Hallo zusammen, ich stehe vor einem ‚Problem‘ mit den Einstellungen. Ich möchte im Onlineshop Folgendes Darstellen: Ein Auto kostet 500 EUR Zwei Autos kosten á 450 EUR Drei Autos kosten á 400 EUR Legt jemand zwei A…

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## [Über Nacht: Mails gehen nicht mehr raus](https://forum.shopware.com/t/ueber-nacht-mails-gehen-nicht-mehr-raus/107420)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@SWNeuling](https://forum.shopware.com/u/SWNeuling)\
**Antworten:** 12\
**Zuletzt aktualisiert:** [17. Juni 2025 um 09:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/ueber-nacht-mails-gehen-nicht-mehr-raus/107420 "2025-06-17T09:15:14Z")

</div>

Guten Tag Ich verwende in meinem Shopware 6.5.6.0 Shop den SMTP-Server als bevorzugten E-Mail-Agent. Leider versendet das System meines Shops seit gestern Abend keinerlei Statusmails mehr. Ich habe weder: Die Mailer-…

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## [Rule Builder Versandoption](https://forum.shopware.com/t/rule-builder-versandoption/106449)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@turbosprinter](https://forum.shopware.com/u/turbosprinter)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. Juni 2025 um 19:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/rule-builder-versandoption/106449 "2025-06-16T19:33:13Z")

</div>

Hallo ich wollte über den Rule-Builder eine Versandoption „Zusatz-Bestellung“ einbinden. D.h. wenn der Kunde noch eine Bestellung offen hat, kann er noch eine weitere Bestellung ohne zusätzliche Versandkosten abgeben. …

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## [Zweite Rechnung stornieren](https://forum.shopware.com/t/zweite-rechnung-stornieren/107391)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Frank\_2812](https://forum.shopware.com/u/Frank_2812)\
**Antworten:** 11\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. Juni 2025 um 17:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/zweite-rechnung-stornieren/107391 "2025-06-16T17:41:52Z")

</div>

Hallo, wir haben für eine Bestellung eine Rechnung erstellt, die korrekt ist. Danach wurde, zu Testzwecken (E-Rechnung) eine zweite Rechnung erstellt. Diese kann nun nicht über die Stornorechnung wieder „neutralisiert“…

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## [Dokumente seit 6.6.10.\* zerschossen bei abweichender Lieferadresse](https://forum.shopware.com/t/dokumente-seit-6-6-10-zerschossen-bei-abweichender-lieferadresse/107388)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@impuls](https://forum.shopware.com/u/impuls)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. Juni 2025 um 06:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/dokumente-seit-6-6-10-zerschossen-bei-abweichender-lieferadresse/107388 "2025-06-14T06:49:50Z")

</div>

Hallo, seit dem Update auf die Version 6.6.10.\* haben wir ein Problem mit den Dokumenten. Sobald die abweichende Lieferadresse im Dokument vorhanden ist (oder einen Seitenumbruch herbeiführen würde) erhalten wir ein Do…

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## [Probleme mit Versandarten & Regeln – DHL Kleinpaket vs. DHL Paket](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-versandarten-regeln-dhl-kleinpaket-vs-dhl-paket/107394)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@diecastreveal360](https://forum.shopware.com/u/diecastreveal360)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Juni 2025 um 20:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-versandarten-regeln-dhl-kleinpaket-vs-dhl-paket/107394 "2025-06-13T20:26:19Z")

</div>

Hi zusammen, ich versuche folgende Logik: DHL Kleinpaket: nur bei ≤ 0,8 kg UND ≤ 20 € → 3,29 € DHL Paket: bei \> 0,8 kg ODER \> 20 €, solange unter 100 € → 5,99 € Ab 100 €: Versandkostenfrei Kleinpaket funktioniert. A…

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## [Neue Rabattaktion auf sofort verfügbare Produkte gestaffelt nach Umsatzhöhe anlegen](https://forum.shopware.com/t/neue-rabattaktion-auf-sofort-verfuegbare-produkte-gestaffelt-nach-umsatzhoehe-anlegen/107386)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@wildbach-schokolade](https://forum.shopware.com/u/wildbach-schokolade)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Juni 2025 um 08:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/neue-rabattaktion-auf-sofort-verfuegbare-produkte-gestaffelt-nach-umsatzhoehe-anlegen/107386 "2025-06-12T08:18:21Z")

</div>

Hallo zusammen, ich möchte gerne eine Rabattaktion anlegen, bei der 3% Rabatt bis 349€ Nettowarenwert gewährt werden und ab 350€ dann 5%. Wichtig: Nur auf Artikel mit Ampelstatus grün, also sofort verfügbare Ware. Kann …

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## [Bestellung Zahlungsweise aktualisieren](https://forum.shopware.com/t/bestellung-zahlungsweise-aktualisieren/107349)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andreas\_Walter](https://forum.shopware.com/u/Andreas_Walter)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [10. Juni 2025 um 20:12 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellung-zahlungsweise-aktualisieren/107349 "2025-06-10T20:12:11Z")

</div>

Ein Kunde wählt zunächst Paypal, schließt die Zahlung aber nicht ab. Im Backend erscheint Zahlungsstatus fehlgeschlagen. KUnde nimmt den Zahlprozess erneut auf und zahlt erfolgreich diesmal mit Kreditkarte. Die Zahlung…

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