# Administration

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## [Probleme mit Sprachshops in Shopware 5.73 - Offcanvas Warenkorb funktioniert nicht, Versand- und Zahlungsarten werden nicht übernommen](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-sprachshops-in-shopware-5-73-offcanvas-warenkorb-funktioniert-nicht-versand-und-zahlungsarten-werden-nicht-uebernommen/90386)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nemoment](https://forum.shopware.com/u/nemoment)\
**Antworten:** 12\
**Zuletzt aktualisiert:** [3. November 2021 um 12:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-mit-sprachshops-in-shopware-5-73-offcanvas-warenkorb-funktioniert-nicht-versand-und-zahlungsarten-werden-nicht-uebernommen/90386 "2021-11-03T12:57:31Z")

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Guten Morgen! In den letzten Tagen habe ich für 3 Shops Sprachshops EN angelegt. Alle Shops sind up-to-date Shopware 5.7.3. Probleme gibt es bei 2 Shops, deren Erstinstallation älter ist als 2 Jahre. Der 3. Shop mit ein…

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## [Internes Update funktioniert nicht](https://forum.shopware.com/t/internes-update-funktioniert-nicht/91257)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@deshau21](https://forum.shopware.com/u/deshau21)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [3. November 2021 um 07:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/internes-update-funktioniert-nicht/91257 "2021-11-03T07:41:12Z")

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hallo, habe das interne update schon gefühlt 50 mal ausgeführt die letzten jahre. seit 5.7.2 funktioniert es nicht mehr. dachte ich warte auf 5.7.3. und probiere es dann. und jetzt mit 5.7.6. das selbe. die uhr dreht un…

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## [Backend \> tinyMCE inlinepopup Update and Cancel button hidden](https://forum.shopware.com/t/backend-tinymce-inlinepopup-update-and-cancel-button-hidden/91143)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ManuelK](https://forum.shopware.com/u/ManuelK)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [2. November 2021 um 07:58 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-tinymce-inlinepopup-update-and-cancel-button-hidden/91143 "2021-11-02T07:58:19Z")

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Seit Version 5.7.4 werden bei uns im Backend bei den tinyMCE „Inline-Popups“ die Bedienelemente (Buttons am unteren Rand des Popups) abgeschnitten oder sind garnicht mehr sichtbar und damit auch nicht auswählbar. Somit k…

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## [Nach Plugin-Installation kein Datenbank-Dump mehr möglich](https://forum.shopware.com/t/nach-plugin-installation-kein-datenbank-dump-mehr-moeglich/91098)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shopmax](https://forum.shopware.com/u/shopmax)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [27. Oktober 2021 um 08:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-plugin-installation-kein-datenbank-dump-mehr-moeglich/91098 "2021-10-27T08:41:44Z")

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Es handelt sich zwar ursächlich um ein Plugin-Thema, aber da es doch eher um Serverknowhow geht, habe ich die Sache im Admin-Bereich eingestellt. Ich teste gerade das Plugin von Sendcloud. Nun ist es so dass, wenn das P…

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## [Wie konfliktäre Prozesse bzw. erhöhte Ressourcenauslastung von Plugins serverseitig prüfen](https://forum.shopware.com/t/wie-konfliktaere-prozesse-bzw-erhoehte-ressourcenauslastung-von-plugins-serverseitig-pruefen/91121)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shopmax](https://forum.shopware.com/u/shopmax)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [27. Oktober 2021 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-konfliktaere-prozesse-bzw-erhoehte-ressourcenauslastung-von-plugins-serverseitig-pruefen/91121 "2021-10-27T08:53:30Z")

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Ich suche eine Möglichkeit wie ich z.B. feststellen kann, ob ein bestimmtes Plugin übermäßig Serverressourcen beansprucht bzw. Konflikte bei anderen Shopbereichen verursacht. Gibt es da, neben den Shop/Serverlogs sonst i…

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## [Artikel ohne Bestand aktiv bleiben lassen](https://forum.shopware.com/t/artikel-ohne-bestand-aktiv-bleiben-lassen/34235)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@winemaker](https://forum.shopware.com/u/winemaker)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Oktober 2021 um 20:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-ohne-bestand-aktiv-bleiben-lassen/34235 "2021-10-26T20:21:20Z")

</div>

Hallo, wir haben momentan das Problem, dass Artikel ohne Lagerbestand automatisch auf inaktiv gestellt werden und dann im Shop nicht mehr sichtbar ist - das ist in unserem Fall blöd, da der Artikel meistens nur wenige T…

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## [Kategorien im Backend sind grau hinterlegt. Sie lassen sich nicht mehr aktiv stellen](https://forum.shopware.com/t/kategorien-im-backend-sind-grau-hinterlegt-sie-lassen-sich-nicht-mehr-aktiv-stellen/60019)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@plasmatixx](https://forum.shopware.com/u/plasmatixx)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [24. Oktober 2021 um 19:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorien-im-backend-sind-grau-hinterlegt-sie-lassen-sich-nicht-mehr-aktiv-stellen/60019 "2021-10-24T19:15:56Z")

</div>

Im Frontend erscheint bei einem Klick auf eine Kategorie Failed to create the attribute models, please check the permissions of the ‚/kunden/591630\_53474/shop/var/cache/production\_201906060858/doctrine/attributes/‘ dir…

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## [/newsletter leitet ungewollt mit 301 weiter](https://forum.shopware.com/t/newsletter-leitet-ungewollt-mit-301-weiter/90930)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@\_marco](https://forum.shopware.com/u/_marco)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [20. Oktober 2021 um 09:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/newsletter-leitet-ungewollt-mit-301-weiter/90930 "2021-10-20T09:21:17Z")

</div>

Guten Morgen. Ich probiere aktuell einer ungewollten 301 Weiterleitung auf die Schliche zu kommen und verzweifle so langsam daran. Sobald ich die Shopseite /newsletter aufrufe greift die Weiterleitung und schickt mich …

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## [Rechnungen fortlaufende Nummer](https://forum.shopware.com/t/rechnungen-fortlaufende-nummer/90902)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@stefan1](https://forum.shopware.com/u/stefan1)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Oktober 2021 um 20:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungen-fortlaufende-nummer/90902 "2021-10-19T20:39:14Z")

</div>

Hallo, wir haben einen Shop laufen unter 5.6.10 und aus einem Grund den ich noch nicht ermitteln konnte überspringt Shopware Rechnungsnummern. Heißt wir haben z.B. Re Nr 2000175 und die nächste erstellte Rechnung kommt m…

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## [MwSt. in Rechnung nach Österreich und in Gutschrift mal da, mal nicht](https://forum.shopware.com/t/mwst-in-rechnung-nach-oesterreich-und-in-gutschrift-mal-da-mal-nicht/90939)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@waldemarwall](https://forum.shopware.com/u/waldemarwall)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Oktober 2021 um 13:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/mwst-in-rechnung-nach-oesterreich-und-in-gutschrift-mal-da-mal-nicht/90939 "2021-10-18T13:39:50Z")

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Ich habe einen Fall in einem deutschen Shop, dass ein Kunde aus Österreich eine Bestellung getätigt hat. Da er die VAT angegeben hat und sich in der Kundengruppe „Händler“ befindet, wurde ihm bei der Erstellung der Rechn…

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## [Leerer Product Stream](https://forum.shopware.com/t/leerer-product-stream/85827)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@schroederweb](https://forum.shopware.com/u/schroederweb)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Oktober 2021 um 11:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/leerer-product-stream/85827 "2021-10-18T11:13:48Z")

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Hallo Zusammen, wir haben ein Problem mit dem Shopware eigenen Product Stream. Wenn ich einen gefilterten Product Stream anlegen will ist die Vorschau wo sonst die Artikel zu sehen sein sollten leer. Es werden keine Pr…

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## [Ähnliche Artikel immer derselbe](https://forum.shopware.com/t/aehnliche-artikel-immer-derselbe/90919)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Funmucost](https://forum.shopware.com/u/Funmucost)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. Oktober 2021 um 17:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/aehnliche-artikel-immer-derselbe/90919 "2021-10-16T17:34:54Z")

</div>

Hallo, Artikel ohne Bestand werden bei uns auf inaktiv gesetzt. Auf dieser Seite, habe ich immer ein und den selben „ähnlichen Artikel“ zb: https://shop.funtainment.de/merchandise/funko-pop/marvel-comics-pocket-pop-vin…

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## [Thumbnails generien schlägt fehl](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-generien-schlaegt-fehl/90838)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mandymue78](https://forum.shopware.com/u/mandymue78)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Oktober 2021 um 18:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/thumbnails-generien-schlaegt-fehl/90838 "2021-10-13T18:21:46Z")

</div>

Ich benötige für Google andere Thumbnails-Größen. Wenn ich die Thumbnails neu generieren lassen möchte per Console geht das nicht.

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## [Variante hat plötzlich keinen Preis mehr](https://forum.shopware.com/t/variante-hat-ploetzlich-keinen-preis-mehr/90848)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@PETSHOPBOYZ](https://forum.shopware.com/u/PETSHOPBOYZ)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Oktober 2021 um 09:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/variante-hat-ploetzlich-keinen-preis-mehr/90848 "2021-10-13T09:51:03Z")

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Bei einigen Artikeln sind auf einmal die Preise verschwunden, sogar der Preis für den Master (ohne Preis kann man eigentlich nicht speichern). Seltsamerweise haben die Varianten in der Übersicht einen Preis, in der Deta…

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## [Shopware Suche zeigt immer auf den selben Artikel](https://forum.shopware.com/t/shopware-suche-zeigt-immer-auf-den-selben-artikel/90542)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Funmucost](https://forum.shopware.com/u/Funmucost)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Oktober 2021 um 23:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-suche-zeigt-immer-auf-den-selben-artikel/90542 "2021-10-12T23:49:37Z")

</div>

Servus, wenn ich in unserem Shop nach irgendeinem Artikel suche und dann Enter drücke komme ich immer auf den selben Artikel. Ich habe diesen schon gelöscht und mehrmals Cache geleert und die suche neu indexiert jedoch…

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## [Versandkostenberechnung (nach Gewicht) für versandkostenfreie Artikel ausschließen](https://forum.shopware.com/t/versandkostenberechnung-nach-gewicht-fur-versandkostenfreie-artikel-ausschliessen/58148)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@magnolia4](https://forum.shopware.com/u/magnolia4)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Oktober 2021 um 15:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandkostenberechnung-nach-gewicht-fur-versandkostenfreie-artikel-ausschliessen/58148 "2021-10-12T15:31:10Z")

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Wir stehen gerade vor folgender Herausforderung: Die Versandkosten werden nach Gewicht berechnet. Im Shop gibt es allerdings Artikel, die das Häkchen “Artikel als versandkostenfrei markieren” gesetzt haben. Nun soll si…

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## [Löschen nicht verwendeter Artikelbilder](https://forum.shopware.com/t/loeschen-nicht-verwendeter-artikelbilder/90792)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ShopwareKonig](https://forum.shopware.com/u/ShopwareKonig)\
**Antworten:** 10\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Oktober 2021 um 14:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/loeschen-nicht-verwendeter-artikelbilder/90792 "2021-10-12T14:05:59Z")

</div>

Hi Leute, ich suche eine Funktion um alte nicht mehr verwendete Artikelbilder zu löschen (inkl. Thumbnails). Leider kann ich hierzu nichts finden. Habt Ihr ein Tipp? Die Funktionen sw:media:cleanup löscht leider auch Bi…

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## [Bildpfad beim CSV Export in falscher Spalte?](https://forum.shopware.com/t/bildpfad-beim-csv-export-in-falscher-spalte/45982)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [4. Oktober 2021 um 09:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/bildpfad-beim-csv-export-in-falscher-spalte/45982 "2021-10-04T09:50:41Z")

</div>

Eventuell ist das heute nicht mein Tag, aber ich schaue mir eben das Tool „Import / Export Advanced” an und habe zu Testzwecken einen Artikel-Export ( Komplett ) probiert. Nach dem Export einer CSV-Datei sehe ich in mein…

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## [Backend Login bricht ab](https://forum.shopware.com/t/backend-login-bricht-ab/90336)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ISchels](https://forum.shopware.com/u/ISchels)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. Oktober 2021 um 16:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-bricht-ab/90336 "2021-10-01T16:57:52Z")

</div>

Hallo zusammen, ich kann mich nicht mehr in das Backend einloggen. Der Ladebalken dauert ungewöhnlich lange und irgendwann bricht der Prozess einfach ab. (Unabhängig vom User und in verschiedenen Browsern). Interessan…

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## [SQL: abgewandelte Artikelnummer in das Feld Herstellernummer schreiben](https://forum.shopware.com/t/sql-abgewandelte-artikelnummer-in-das-feld-herstellernummer-schreiben/90644)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. Oktober 2021 um 08:57 UTC](https://forum.shopware.com/t/sql-abgewandelte-artikelnummer-in-das-feld-herstellernummer-schreiben/90644 "2021-10-01T08:57:50Z")

</div>

Hallo, kann mir jemand helfen? Wie kann ich per SQL die Artikelnummer inklusive Variantennummern in das Feld Herstellernummer (Detail.supplierNumber) schreiben? Das Feld Herstellernummer wird für ein plugin benötigt. I…

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## [ESD Download nach Ablauf einer Frist unterbinden](https://forum.shopware.com/t/esd-download-nach-ablauf-einer-frist-unterbinden/90638)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Weitsprungrate](https://forum.shopware.com/u/Weitsprungrate)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. September 2021 um 14:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/esd-download-nach-ablauf-einer-frist-unterbinden/90638 "2021-09-30T14:14:59Z")

</div>

Liebe Community, in meinem Shop verkaufe ich - seit einigen Jahren - MP3 als ESD. Die Politik S.H. Steve Jobs hatte ja gelautet „Und kaufet nicht von anderen!“, wodurch die Apple-Geräte Dateien eher im Browser abspielen…

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## [Inhaltstypen werden nicht angezeigt](https://forum.shopware.com/t/inhaltstypen-werden-nicht-angezeigt/90623)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@die-kraftmischer](https://forum.shopware.com/u/die-kraftmischer)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [30. September 2021 um 10:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/inhaltstypen-werden-nicht-angezeigt/90623 "2021-09-30T10:18:58Z")

</div>

Hallo, obwohl ich die Inhaltstypen so angelegt habe wie im Tutorial beschrieben (Rezepte) werden sie nicht im Backend im DropDown unter „Inhalte“ angezeigt. Neuanmeldung im Backend bringt auch nix. Hat jemand nen Tipp …

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## [Bild-Konfigurator: Artikelvarianten anwählbar obwohl nicht existent / inaktiv](https://forum.shopware.com/t/bild-konfigurator-artikelvarianten-anwahlbar-obwohl-nicht-existent-inaktiv/63422)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@dewib](https://forum.shopware.com/u/dewib)\
**Antworten:** 14\
**Zuletzt aktualisiert:** [29. September 2021 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/bild-konfigurator-artikelvarianten-anwahlbar-obwohl-nicht-existent-inaktiv/63422 "2021-09-29T12:02:49Z")

</div>

Hallo, ich nutze in unserem Shop (Bekleidung) den Konfigurator-Typ „Bild“ für die Variantenauswahl (Größe / Farbe). Nun gibt es einige Variantenkombinationen nicht, das ist im Backend über Set-Abhängigkeiten korrekt konf…

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## [Handling der MwSt. in größeren Shops](https://forum.shopware.com/t/handling-der-mwst-in-grosseren-shops/34131)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@daniel.sotzko](https://forum.shopware.com/u/daniel.sotzko)\
**Antworten:** 21\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. September 2021 um 05:21 UTC](https://forum.shopware.com/t/handling-der-mwst-in-grosseren-shops/34131 "2021-09-28T05:21:07Z")

</div>

Ich weiß, dass es zu diesem Thema bereits mehrere Threads gab, aber die die ich gefunden habe, sind entweder schon veraltet oder haben sich in eine ganz andere Richtung entwickelt. Zu unserem Problem: Wir sind ein größe…

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## [Kunden dürfen nur bis xxx€ bestellen, darüber soll eine Meldung per Mail erfolgen](https://forum.shopware.com/t/kunden-duerfen-nur-bis-xxx-bestellen-darueber-soll-eine-meldung-per-mail-erfolgen/90569)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@BestTry](https://forum.shopware.com/u/BestTry)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [27. September 2021 um 12:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-duerfen-nur-bis-xxx-bestellen-darueber-soll-eine-meldung-per-mail-erfolgen/90569 "2021-09-27T12:41:01Z")

</div>

Hallo, ich übernehme seit heute einen Shopware Shop und habe damit noch nie gearbeitet. Der Vorgänger hat leider etwas Chaos hinterlassen. Ich arbeite mich langsam rein. Aktuell habe ich folgendes Problem: Kunden aus …

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## [Sortierung auf Englisch](https://forum.shopware.com/t/sortierung-auf-englisch/59408)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@gan](https://forum.shopware.com/u/gan)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [22. September 2021 um 09:07 UTC](https://forum.shopware.com/t/sortierung-auf-englisch/59408 "2021-09-22T09:07:24Z")

</div>

Hallo Zusammen Bei mir laufen zwei Shops, einer ist deutsch- und der andere englischsprachig. Mir ist aufgefallen, dass der Text im Select „Sortierung“/„Sorting“ nicht auf englisch übersetzt wird. Weiss jemand wo ich…

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## [Artikel werden im Backend als Varianten angezeigt, obwohl sie keine sind](https://forum.shopware.com/t/artikel-werden-im-backend-als-varianten-angezeigt-obwohl-sie-keine-sind/90317)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@koffermarkt](https://forum.shopware.com/u/koffermarkt)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. September 2021 um 12:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-werden-im-backend-als-varianten-angezeigt-obwohl-sie-keine-sind/90317 "2021-09-14T12:23:53Z")

</div>

Hallo zusammen, wir haben heute ein Problem im Backend in der Artikelübersicht festgestellt. Wir importieren Artikel über eine CSV-Datei. Diese Artikel wurden NICHT als Varianten importiert und sind so auch nicht konfig…

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## [Grundpreisberechnung - Beim Preis Einheit entfernen](https://forum.shopware.com/t/grundpreisberechnung-beim-preis-einheit-entfernen/90313)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Kasti](https://forum.shopware.com/u/Kasti)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. September 2021 um 10:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/grundpreisberechnung-beim-preis-einheit-entfernen/90313 "2021-09-14T10:23:15Z")

</div>

Hallo zusammen, wir verkaufen einen Artikel im Set von 4 Quadratmeter. Beim Artikel müsste also stehen: 63,01 € Inhalt: 4 Quadratmeter (15,75 € / Quadratmeter ). Aber wenn wir den Artikel so pflegen: Ist das Erg…

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## [Gutschein für registrierte Kunden](https://forum.shopware.com/t/gutschein-fuer-registrierte-kunden/90305)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shop-betreiber](https://forum.shopware.com/u/shop-betreiber)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. September 2021 um 07:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-fuer-registrierte-kunden/90305 "2021-09-14T07:27:24Z")

</div>

Hallo zusammen, ich habe meine Gutschein Aktionen umgestellt. Ich möchte das nur registrierte Kunden diesen Gutschein benutzen können. Die knackigste Lösung für mich ist es über den Customer Stream zu regeln und zu besc…

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## [Error "Die übergebenen Bestelldaten sind nicht valide.  Error code: OrdersException-6"](https://forum.shopware.com/t/error-die-ubergebenen-bestelldaten-sind-nicht-valide-error-code-ordersexception-6/41101)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@stefunk](https://forum.shopware.com/u/stefunk)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. September 2021 um 09:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-die-ubergebenen-bestelldaten-sind-nicht-valide-error-code-ordersexception-6/41101 "2021-09-08T09:40:23Z")

</div>

Hallo Ich habe den error " Die übergebenen Bestelldaten sind nicht valide. Error code: OrdersException-6" beim Versuch Plugins über das backend zu installieren. Meine Bestelldaten in den Grundeinstellungen von Shops im…

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