# Administration

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**Page:** 57

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## [weisses Fenster bei Backend-Bestellung](https://forum.shopware.com/t/weisses-fenster-bei-backend-bestellung/58382)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\
**Antworten:** 9\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. März 2019 um 17:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/weisses-fenster-bei-backend-bestellung/58382 "2019-03-05T17:19:22Z")

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Leider funktioniert bei mir die Backend-Bestellung nicht. Es kommt nur ein weißes Fenster. Ist das ein bekanntes Problem?

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## [Backend - Artikel Eigenschaften Window Bug](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-eigenschaften-window-bug/58395)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Shopwareianer](https://forum.shopware.com/u/Shopwareianer)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. März 2019 um 12:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-artikel-eigenschaften-window-bug/58395 "2019-03-05T12:37:24Z")

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Moin zusammen, ich habe den Fehler schon seit Ewigkeiten - Habt Ihr den auch? Sobald ich im Eigenschaften Fenster eine neue Option eingebe ist der Header/Kopf des Windows teilweise abgschnitten. Egal welche Shopware V…

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## [Import/Export Advanced - Bestellposition mit ID XX nicht gefunden](https://forum.shopware.com/t/import-export-advanced-bestellposition-mit-id-xx-nicht-gefunden/52819)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bluesmaker](https://forum.shopware.com/u/bluesmaker)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [5. März 2019 um 11:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-export-advanced-bestellposition-mit-id-xx-nicht-gefunden/52819 "2019-03-05T11:30:52Z")

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Hallo zusammen, ich importiere gerade Bestellungen aus einer Shopware Installation ( 5.1.5) in eine andere (5.4.3) und erhalte bei den Bestellungen die Meldung “Bestellposition mit ID 61 nicht gefunden”. Die ID gibt es …

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## [Gutschrift über beliebigen Betrag erstellen](https://forum.shopware.com/t/gutschrift-uber-beliebigen-betrag-erstellen/58381)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Sel4](https://forum.shopware.com/u/Sel4)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [4. März 2019 um 16:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschrift-uber-beliebigen-betrag-erstellen/58381 "2019-03-04T16:11:17Z")

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Hallo! Ich habe seit geraumer Zeit ein wie es scheint unlösbares Problem, nämlich wie ich im Backend eine Gutschrift über einen beliebigen Betrag erstellen kann. (Und ja, in Österreich darf das Gutschrift heißen.) Sta…

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## [Fehler bei Kundenübersicht](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-kundenubersicht/50993)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@esomatic](https://forum.shopware.com/u/esomatic)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [4. März 2019 um 10:46 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-kundenubersicht/50993 "2019-03-04T10:46:15Z")

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Hallo. nach dem 5.3.4 -\> 5.3.7 Update bekomme ich bei der Kundenübersicht (im Backend) die folgende Fehlermeldung. Nach Quittierung der Fehlermeldungen lassen sich die Adressen ohne Probleme anzeigen. Hat da einer einen…

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## [Warenkorbabbruch-Analyse geändert in 5.4/5.5 ?](https://forum.shopware.com/t/warenkorbabbruch-analyse-geandert-in-5-4-5-5/58363)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Misengo](https://forum.shopware.com/u/Misengo)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [4. März 2019 um 07:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/warenkorbabbruch-analyse-geandert-in-5-4-5-5/58363 "2019-03-04T07:50:53Z")

</div>

Wurde die Analyse / Auswertung seit Shopware 5.3 zu 5.5 mal angepasst? Wir haben seit dem Update von 5.3 auf 5.5 eine Steigerung von 300-400% aber keine oder nur sehr geringe Auswirkungen auf den Umsatz / CR VORHER N…

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## [Variantenartikel Abverkauf Vorauswahl](https://forum.shopware.com/t/variantenartikel-abverkauf-vorauswahl/58343)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@eventshop](https://forum.shopware.com/u/eventshop)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. März 2019 um 14:36 UTC](https://forum.shopware.com/t/variantenartikel-abverkauf-vorauswahl/58343 "2019-03-01T14:36:46Z")

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Hallo Forum, wir haben viele Variantenartikel die wir auch ab und zu abverkaufen möchten/müssen. Wenn ich dann das Abverkauf = Artikel bei Bestand \<=0 nicht bestellbar aktiviere dann ist der ganze Artikel offline wenn …

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## [Löschen ungenutzter Dateien und Bilder - AUTOMATISCH](https://forum.shopware.com/t/loschen-ungenutzter-dateien-und-bilder-automatisch/57775)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shop-betreiber](https://forum.shopware.com/u/shop-betreiber)\
**Antworten:** 9\
**Zuletzt aktualisiert:** [1. März 2019 um 10:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/loschen-ungenutzter-dateien-und-bilder-automatisch/57775 "2019-03-01T10:19:03Z")

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Hallo Zusammen, ich möchte gern ungenutzte Dateien wie zum Beispiel Bilder und thumpnails von nicht mehr vorhandenen Artikeln löschen. Mein Shop hat 144 Artikel mit durchschnittlich 4,84 Bildern und 3 thumpnail Größen. …

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## [Problem mit Adressen / PLZ (gleiche Straßen im gleichen Ort) Auto-Complete und Validierung](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-adressen-plz-gleiche-strassen-im-gleichen-ort-auto-complete-und-validierung/58326)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andy79](https://forum.shopware.com/u/Andy79)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 15:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-adressen-plz-gleiche-strassen-im-gleichen-ort-auto-complete-und-validierung/58326 "2019-02-28T15:17:09Z")

</div>

Hallo, wir haben in unserem Shop das Plugin “Auto-Complete und Validierung” dadurch werden Straßen und PLZ angepasst. Jetzt haben bereits mehrfach das Problem (vor allem in Berlin) dass es identische Straßen in Berlin …

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## [Klicks zählen/tracken](https://forum.shopware.com/t/klicks-zahlen-tracken/58323)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@PeterBlaumeier](https://forum.shopware.com/u/PeterBlaumeier)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 13:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/klicks-zahlen-tracken/58323 "2019-02-28T13:10:31Z")

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Hallo, gibt es eine Erweiterung mit der man bestimmte Klicks z.B. über die Einkaufswelt zahlen kann? Oder muss man das über Google Analytics machen?

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## [HILFE  Nicht erreichbar](https://forum.shopware.com/t/hilfe-nicht-erreichbar/58314)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@galerie-art](https://forum.shopware.com/u/galerie-art)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 11:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/hilfe-nicht-erreichbar/58314 "2019-02-28T11:19:36Z")

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Hallo, wir bekommen in unserem Shop www.artstore-berlin.de in den Kategorien folgende Fehlermeldung . Was ist das , kennt das jemand ? Fatal error : Call to undefined method MaxiaListingVariantPrices\\Components\\Struct\\…

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## [Freitextfeld Varianten](https://forum.shopware.com/t/freitextfeld-varianten/58315)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 10:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/freitextfeld-varianten/58315 "2019-02-28T10:55:43Z")

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Hallo, ich habe ein Freitextfeld, dass mir als extra Tab bei den Produktdetails und auf der REchnung angezeigt wird. (es handelt sich dabei um den Lieferumfang) Wenn ich jetzt Varianten habe, hab ich dieses Freitextfel…

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## [1 Lagerbestand für 2 Artikel?](https://forum.shopware.com/t/1-lagerbestand-fur-2-artikel/58162)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andrew](https://forum.shopware.com/u/Andrew)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 10:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/1-lagerbestand-fur-2-artikel/58162 "2019-02-28T10:50:21Z")

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Guten Abend miteinander. Gibt es eine Lösung wie zwei Artikel auf einen Lagerbestand zugreifen und unterschiedlich verändern können? Artikel a: 1 Flasche Produkt XYZ Artikel b: 6 Flaschen Produkt XYZ Bei Kauf von a =…

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## [Artikel in Navigation verlinken - URL Problem](https://forum.shopware.com/t/artikel-in-navigation-verlinken-url-problem/58303)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@phillip](https://forum.shopware.com/u/phillip)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 08:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-in-navigation-verlinken-url-problem/58303 "2019-02-28T08:25:36Z")

</div>

Hallo, ich möchte Artikel in der Navigation verlinken und habe mir dazu diesen Beitrag durchgelesen https://forum.shopware.com/discussion/9224/artikel-links-in-top-navigation-einfuegen Das klappt auch so weit - allerd…

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## [Update Benachrichtigung wieder aktivieren](https://forum.shopware.com/t/update-benachrichtigung-wieder-aktivieren/58298)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 07:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/update-benachrichtigung-wieder-aktivieren/58298 "2019-02-28T07:28:03Z")

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Hallo, ich habe aus versehen die Update Benachrichtigung im Dashboard deaktiviert. Wie aktiviere ich die wieder? Vielen DAnk. lg Nadja

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## [Warm up http-cache error with shopId 1 Server error response](https://forum.shopware.com/t/warm-up-http-cache-error-with-shopid-1-server-error-response/58295)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@n8lauscher](https://forum.shopware.com/u/n8lauscher)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [28. Februar 2019 um 06:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/warm-up-http-cache-error-with-shopid-1-server-error-response/58295 "2019-02-28T06:30:37Z")

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Hallo, sobald wir den Cache aufwärmen möchten erhalten wir die folgende Fehlermeldung: Warm up http-cache error with shopId 28 Server error response sonst wird kein Fehler angezeigt. Wo könnte ich weiter nach dem Fe…

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## [RANKINGVERLUST durch Darstellung in SHopware bzw Search Console Bitte um Hilfe](https://forum.shopware.com/t/rankingverlust-durch-darstellung-in-shopware-bzw-search-console-bitte-um-hilfe/58265)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@McTender](https://forum.shopware.com/u/McTender)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Februar 2019 um 21:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/rankingverlust-durch-darstellung-in-shopware-bzw-search-console-bitte-um-hilfe/58265 "2019-02-26T21:33:55Z")

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Shopware Version: 5.1.1 Template Staffelpreise Also, folgendes seit gestern zumindest ist es mir da zuerst aufgefallen erhalte ich Fehlermeldungen bei einigen Produkten bzw die sind komplett aus google verschwunden. D…

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## [Auch nach dem Update fehlende Eingabemöglichkeiten bei Suche in Storefront](https://forum.shopware.com/t/auch-nach-dem-update-fehlende-eingabemoglichkeiten-bei-suche-in-storefront/58270)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Domo](https://forum.shopware.com/u/Domo)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Februar 2019 um 16:39 UTC](https://forum.shopware.com/t/auch-nach-dem-update-fehlende-eingabemoglichkeiten-bei-suche-in-storefront/58270 "2019-02-26T16:39:53Z")

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Hallo Zusammen, ich habe das shopware 5.5.7 - Update aufgespielt. Leider bekomme ich nicht alle Einstellungen bei Suche. Das erste Bild IST-Stand, das zweite Bild ZIEL-Stand. Wer hat einen Lösungsvorschlag. Mir fehlen z…

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## [Versandetiketten mit "DHL Adapter" effizient drucken](https://forum.shopware.com/t/versandetiketten-mit-dhl-adapter-effizient-drucken/58259)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@FetterVogel99](https://forum.shopware.com/u/FetterVogel99)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Februar 2019 um 12:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandetiketten-mit-dhl-adapter-effizient-drucken/58259 "2019-02-26T12:18:35Z")

</div>

Hallo zusammen, der Name ist Programm, wie kann man das Drucken der Versandetiketten effizienter gestalten? Derzeit werden die Etiketten in Chrome geöffnet, über Cloud Print der Drucker ausgewählt und gedruckt. Das geht…

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## [Alle Artikel aus einer Kategorie entfernen - mehr als 20 Artikel in Liste?](https://forum.shopware.com/t/alle-artikel-aus-einer-kategorie-entfernen-mehr-als-20-artikel-in-liste/36154)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ecw](https://forum.shopware.com/u/ecw)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [26. Februar 2019 um 09:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/alle-artikel-aus-einer-kategorie-entfernen-mehr-als-20-artikel-in-liste/36154 "2019-02-26T09:31:00Z")

</div>

Wie kann man im Backend alle Artikel aus einer Kategorie entfernen? In der Liste werden nur 20 Artikel angezeigt, die man markieren kann. Da klickt man sich zu Tode, wnn man alle entfernen möchte. Gibt es irgendwo eine …

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## [Zahlungsart begrenzen](https://forum.shopware.com/t/zahlungsart-begrenzen/58229)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Honk](https://forum.shopware.com/u/Honk)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [25. Februar 2019 um 18:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungsart-begrenzen/58229 "2019-02-25T18:35:20Z")

</div>

Hallo, ich möchte gerne das unsere Kunden ab einen Betrag von größer 500 Euro nicht mehr die Bezahlart per Nachname angezeigt bekommen. Ich habe es schon über den Riskmanager versucht, klappt aber irgendwie nicht. Gi…

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## [Checkout - AGB Checkbox wird durch Gutschein-Code Eingabe deaktiviert](https://forum.shopware.com/t/checkout-agb-checkbox-wird-durch-gutschein-code-eingabe-deaktiviert/58074)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@vismagine](https://forum.shopware.com/u/vismagine)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [24. Februar 2019 um 19:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/checkout-agb-checkbox-wird-durch-gutschein-code-eingabe-deaktiviert/58074 "2019-02-24T19:04:02Z")

</div>

Hallo Shopwareianer, nach der Eingabe eines Gutschein Codes im Checkout wird die Checkbox für AGB deaktiviert, obwohl diese vorher durch die Kunden aktiviert wurde. Es folgt bei Bestellabschluß der Hinweis das AGB Kästc…

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## [Lizenz-Manager manuell deinstallieren](https://forum.shopware.com/t/lizenz-manager-manuell-deinstallieren/58204)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@lemonbrain](https://forum.shopware.com/u/lemonbrain)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [22. Februar 2019 um 13:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/lizenz-manager-manuell-deinstallieren/58204 "2019-02-22T13:11:30Z")

</div>

Hallo liebe Leute Der Hoster eines Kunden hat auf php 7.2 upgedated. Danach lief der Shop und das Backend nicht mehr :slight\_smile: Ich habe kurzerhand per FTP die Plungins die laut error\_log Probleme machten gelöscht …

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## [Emailvorlagen ändern](https://forum.shopware.com/t/emailvorlagen-andern/58029)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Februar 2019 um 17:16 UTC](https://forum.shopware.com/t/emailvorlagen-andern/58029 "2019-02-21T17:16:14Z")

</div>

Hallo, ich möchte je nachdem welche Bezahl- und Versandart gewählt ist, verschiedenen Text schicken. Dazu brauche ich den Inhalt der Variable: $additional.payment.name Wo kann ich denn nachsehen welche Werte da drin …

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## [Rechnung löschen und Änderungsrechnung erstellen](https://forum.shopware.com/t/rechnung-loschen-und-anderungsrechnung-erstellen/54072)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@TobiasH](https://forum.shopware.com/u/TobiasH)\
**Antworten:** 17\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Februar 2019 um 09:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnung-loschen-und-anderungsrechnung-erstellen/54072 "2019-02-21T09:59:38Z")

</div>

Hallo, in Shopware kann man ohne Probleme eine Rechnung löschen, daraufhin eine neue erstellen und diese neue hat dann eine neue Rechnungsnummer. Das darf eigentlich gar nicht möglich sein, die Rechnungsnummern sind dan…

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## [Problem mit SMTP](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-smtp/58076)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Februar 2019 um 08:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/problem-mit-smtp/58076 "2019-02-21T08:42:39Z")

</div>

Hallo, wir haben unsere Emails auf SMTP umgestellt. Wenn wir jetzt eine Testmail über die EMailvorlagen schicken, bekommen wir eine Fehlermeldung. Wenn wir bei der EMail allerdings unseren Absender eingeben (das ist d…

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## [Artikel mit bestehenden Varianten eine einzelne Variante hinzufügen](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-bestehenden-varianten-eine-einzelne-variante-hinzufugen/58169)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@\_marco](https://forum.shopware.com/u/_marco)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Februar 2019 um 08:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-mit-bestehenden-varianten-eine-einzelne-variante-hinzufugen/58169 "2019-02-21T08:15:11Z")

</div>

Guten Morgen zusammen. Ich steh hier gerade von einem Problem mit Varianten Artikeln. Folgende Situation: ich habe einen Artikel mit ca. 50 Varianten angelegt. Die Varianten habe ich in der Liste bearbeitet und einige n…

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## [Versandkosten](https://forum.shopware.com/t/versandkosten/58155)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@maisfeld](https://forum.shopware.com/u/maisfeld)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [20. Februar 2019 um 16:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandkosten/58155 "2019-02-20T16:55:09Z")

</div>

Hallo, Bei unseren Shop sind die Versandkosten allgemein wie folgt eingestellt: CHF 9.00 Versandkosten, ab CHF 300.- keine Versandkosten. Nun möchten wir zusätzlich Artikel (Tickets) verkaufen die eigne Versandkosten …

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## [PayPal erkennt nur Deutschland als Lieferland](https://forum.shopware.com/t/paypal-erkennt-nur-deutschland-als-lieferland/58077)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Hbaer](https://forum.shopware.com/u/Hbaer)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [20. Februar 2019 um 12:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-erkennt-nur-deutschland-als-lieferland/58077 "2019-02-20T12:53:53Z")

</div>

Hallo, ich habe für zwei Subshops PayPal Zahlung in diverse Länder konfiguriert. Sowohl in Zahlungsarten als auch in Versandkosten sind die Länder aktiviert. Nun funktioniert plötzlich nur noch der Versand nach Deutsch…

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## [Kategorie-Teaser auf externe Seite weiterleiten](https://forum.shopware.com/t/kategorie-teaser-auf-externe-seite-weiterleiten/58136)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@zawotec](https://forum.shopware.com/u/zawotec)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Februar 2019 um 18:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorie-teaser-auf-externe-seite-weiterleiten/58136 "2019-02-19T18:26:29Z")

</div>

Ich habe eine Kategorie “Alarmanlagen”, die auf eine externe Seite verweist, wenn man über das Menü drauf klickt. Diese Seite wird dann in einem neuen Tab geöffnet. Nun möchte ich einen Kategorie-Teaser verwenden. Wenn i…

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