# Administration

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## [Versandkosten auf dem Lieferschein](https://forum.shopware.com/t/versandkosten-auf-dem-lieferschein/72187)

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**Author:** [@malberti](https://forum.shopware.com/u/malberti)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [21. Januar 2021 um 16:25 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandkosten-auf-dem-lieferschein/72187 "2021-01-21T16:25:33Z")

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Hallo zusammen, wir testen gerade diverse Optionen, die wir gerne in unserem Shop einbauen möchten. Dazu haben wir uns eine saubere Shopware Installation erstellt und verwenden das Responsive Theme. Alle Themes etc ents…

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## [Konfigurator-Optionen kombinieren](https://forum.shopware.com/t/konfigurator-optionen-kombinieren/72073)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@PhilippNiehaus](https://forum.shopware.com/u/PhilippNiehaus)\
**Antworten:** 13\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Januar 2021 um 14:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/konfigurator-optionen-kombinieren/72073 "2021-01-19T14:04:13Z")

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Hallo alle zusammen, wir möchten in unserem Shop ein paar Konfigurator-Optionen zusammenlegen. Bei einigen älteren Artikeln gibt es die Option “Vollversion” und wir würden hieraus gerne “Neukauf” machen. Ansich kein Pro…

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## [Import einer Billbee Exportdatei in Shopware 5](https://forum.shopware.com/t/import-einer-billbee-exportdatei-in-shopware-5/72181)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Tobi2684](https://forum.shopware.com/u/Tobi2684)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [19. Januar 2021 um 10:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/import-einer-billbee-exportdatei-in-shopware-5/72181 "2021-01-19T10:56:43Z")

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Guten Morgen, ich versuche eine exportierte Datei von Billbee nach Shopware zu importieren. Leider bekomme ich immer die Fehlermeldung „Keine Artikel gefunden“. In der CSV Datei sind natürlich Produkte mit drin. Wo …

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## [Wie kann man im Riskmanagment oder anders eine Regel für "Anrede" erstellen.](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-man-im-riskmanagment-oder-anders-eine-regel-fur-anrede-erstellen/71939)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@carrevolutions](https://forum.shopware.com/u/carrevolutions)\
**Antworten:** 19\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Januar 2021 um 20:47 UTC](https://forum.shopware.com/t/wie-kann-man-im-riskmanagment-oder-anders-eine-regel-fur-anrede-erstellen/71939 "2021-01-18T20:47:07Z")

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Hallo, wir benötigen dringend, über die Auswahl der Anrede, eine Zahlart ausschließen zu können. Zb. Herr = Vorkasse nein

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## [Lange betriebenen Shop bereinigen?](https://forum.shopware.com/t/lange-betriebenen-shop-bereinigen/72075)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@sunflower](https://forum.shopware.com/u/sunflower)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Januar 2021 um 09:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/lange-betriebenen-shop-bereinigen/72075 "2021-01-18T09:29:04Z")

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Hallo zusammen, wir haben einen Shop(SW 5.5) der seit vielen Jahren läuft und immer wieder geupdatet wurde. Ich glaube seit der ersten Version von Shopware 4. In der Datenbank haben sich nun vermutlich ziemlich viele “L…

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## [\[erledigt\] 5 Cent die mich fertig machen](https://forum.shopware.com/t/erledigt-5-cent-die-mich-fertig-machen/72163)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@R4M](https://forum.shopware.com/u/R4M)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [18. Januar 2021 um 08:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/erledigt-5-cent-die-mich-fertig-machen/72163 "2021-01-18T08:53:39Z")

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Bin aktuell bei einem neuen Kundenshop. Ein jungfräulischer Shop in der Version 5.6.9. Doch dann sehe ich beim testen im Warenkorb, dass hier etwas nicht stimmt (siehe Screenshot). Die Angabe der Steuer kann so nicht se…

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## [Fehlermeldung Theme Manager](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-theme-manager/72128)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Tom-1967](https://forum.shopware.com/u/Tom-1967)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [17. Januar 2021 um 11:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-theme-manager/72128 "2021-01-17T11:33:00Z")

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Hallo, hier über die Suche habe ich diese Fehlermeldung leider nicht gefunden. Wenn ich den Theme Manager aufrufe, kommt erst mal die Meldung 500 - Internal Server Error. Wenn ich danach auf „Themes neu laden“ klicke,…

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## [Text auf der Seite steht](https://forum.shopware.com/t/text-auf-der-seite-steht/72151)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@cefivupe](https://forum.shopware.com/u/cefivupe)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [17. Januar 2021 um 03:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/text-auf-der-seite-steht/72151 "2021-01-17T03:15:41Z")

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ist es möglich einen eigenen Reiter ohne Artikel zu erstellen, wo einfach nur ein Text auf der Seite steht?

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## [Lagerbestand synchronisieren unter Varianten](https://forum.shopware.com/t/lagerbestand-synchronisieren-unter-varianten/72127)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Codepanther](https://forum.shopware.com/u/Codepanther)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [16. Januar 2021 um 10:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/lagerbestand-synchronisieren-unter-varianten/72127 "2021-01-16T10:52:13Z")

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Hallöchen, in meinem Shop gestaltet sich gerade folgendes Thema als ziemliche Herausforderung: Ich habe mehrere Artikel, welche über einen Konfigurator mit Namen personalisiert werden können. Diese haben zusätzlich …

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## [Expresskosten bei versandkostenfreien Produkten](https://forum.shopware.com/t/expresskosten-bei-versandkostenfreien-produkten/72132)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@NiklasBauer](https://forum.shopware.com/u/NiklasBauer)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Januar 2021 um 20:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/expresskosten-bei-versandkostenfreien-produkten/72132 "2021-01-15T20:32:19Z")

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Guten Abend, ist es möglich bei Produkten, die als versandkostenfrei gekennzeichnet sind Expresskosten zu verlangen? Falls nicht, müsste ich dann ja überall das versankostenfrei wieder rausnehmen, weil ich gerne Expre…

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## [eMail bei Statusänderung abschalten - ist das möglich](https://forum.shopware.com/t/email-bei-statusanderung-abschalten-ist-das-moglich/72090)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Odido](https://forum.shopware.com/u/Odido)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Januar 2021 um 12:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/email-bei-statusanderung-abschalten-ist-das-moglich/72090 "2021-01-15T12:51:17Z")

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Hallo zusammen, ich suche nach einer Möglichkeit den Versand von eMails bei Statusänderungen abzuschalten. Das lästige Schließen des zugehörigen Dialogfensters möchten wir uns ersparen. Danke und liebe Grüße Oliver

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## [Bestellbestätigung 2 Fehler](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-2-fehler/72122)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@StephanMetav](https://forum.shopware.com/u/StephanMetav)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Januar 2021 um 11:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellbestatigung-2-fehler/72122 "2021-01-15T11:44:35Z")

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Hallo zusammen, bei unseren Bestellbestätigungen wird das Shoplogo nicht angezeigt. Das wird nur ein großes weißes viereck angezeigt. Wie muss ich das ändern?? Und wo kann ich die Kontoverbindungen für die Bestätigungs…

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## [Fehlermeldung bei Passwort vergessen](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-passwort-vergessen/72121)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Andreas2409](https://forum.shopware.com/u/Andreas2409)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Januar 2021 um 11:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehlermeldung-bei-passwort-vergessen/72121 "2021-01-15T11:34:45Z")

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Hallo zusammen, ich habe einen neuen Shopware 5 aufgesetzt nur leider funktioniert die Passwort vergessen funktion nicht. Es steht immer die Meldung „UPS etwas hat nicht funktioniert“ Folgenden Log bekomme ich dazu: …

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## [Could not find Autoloader.php und SWagPAypal](https://forum.shopware.com/t/could-not-find-autoloader-php-und-swagpaypal/72114)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@carrevolutions](https://forum.shopware.com/u/carrevolutions)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [15. Januar 2021 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/could-not-find-autoloader-php-und-swagpaypal/72114 "2021-01-15T08:52:06Z")

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Hallo, eine befreundete Firma hatte noch einen alten Shopware 5.4 und wir dachten, man müsste doch mal auf das neueste Updaten. Ich war der Meinung es wäre das Beste erst auf 5.5 dann 5.6 und dann auf 5.69 schrittwei…

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## [Varianten im Artikelfeed für Google bevorzugen](https://forum.shopware.com/t/varianten-im-artikelfeed-fur-google-bevorzugen/72084)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@selbstwaerts](https://forum.shopware.com/u/selbstwaerts)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. Januar 2021 um 08:59 UTC](https://forum.shopware.com/t/varianten-im-artikelfeed-fur-google-bevorzugen/72084 "2021-01-14T08:59:33Z")

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Moin alle. In meinem Shop verkaufe ich Audiodateien sowohl als ESD als auch als CD (unterschiedliche Preise). Auf den Google-Shopping-SERPs tauchen jedoch die CDs zumindest bevorzugt auf, was aber eigentlich nicht zeit…

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## [Error in Shop Critical](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-critical/72045)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Thomas\_bei\_Dunken](https://forum.shopware.com/u/Thomas_bei_Dunken)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. Januar 2021 um 08:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-in-shop-critical/72045 "2021-01-14T08:52:54Z")

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Hallo Forengemeinde, wir haben heute das erste Mal 3 Mails über Fehler vom Shop bekommen. Was ist hier zu machen ?

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## [Kundengruppe ausschließen löschen](https://forum.shopware.com/t/kundengruppe-ausschliessen-loschen/72081)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kummi](https://forum.shopware.com/u/kummi)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Januar 2021 um 20:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/kundengruppe-ausschliessen-loschen/72081 "2021-01-13T20:18:04Z")

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Hallo bei mir ist bei allen Artikeln die Kundengruppe augeschlossen das sollte so nicht sein. Wie kann ich das schnell ändern die Artikel sollen für alle sichtbar sein

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## [Versandkostenfrei wird global gesetzt](https://forum.shopware.com/t/versandkostenfrei-wird-global-gesetzt/72064)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DerDennis](https://forum.shopware.com/u/DerDennis)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. Januar 2021 um 10:53 UTC](https://forum.shopware.com/t/versandkostenfrei-wird-global-gesetzt/72064 "2021-01-13T10:53:37Z")

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Hallo zusammen! Folgendes Problem: Ich habe einen (1) Artikel mit dem Attribut “Versandkostenfrei” in meinem Shop. Paralell noch viele andere Artikel die Versandgebührenpflichtig verschickt werden sollen. Ich habe mir …

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## [Fehler bei der Dokumentenerstellung (einzeln und Stapelverarbeitung)](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-dokumentenerstellung-einzeln-und-stapelverarbeitung/72049)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@tigerbit](https://forum.shopware.com/u/tigerbit)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Januar 2021 um 20:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/fehler-bei-der-dokumentenerstellung-einzeln-und-stapelverarbeitung/72049 "2021-01-12T20:15:28Z")

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Hallo. Ich habe leider seit geraumer Zeit das Problem, dass ich keine Rechnungs-PDF’s bzw. allgemein Dokumenten-PDF’s mehr erstellen kann. Das ganze sowohl einzeln bei der Bestellung direkt oder als Stapelverarbeitu…

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## [Bestellungen lassen sich nicht mehr löschen oder bearbeiten](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-lassen-sich-nicht-mehr-loschen-oder-bearbeiten/53538)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@gut8er](https://forum.shopware.com/u/gut8er)\
**Antworten:** 11\
**Zuletzt aktualisiert:** [12. Januar 2021 um 13:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/bestellungen-lassen-sich-nicht-mehr-loschen-oder-bearbeiten/53538 "2021-01-12T13:05:04Z")

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Ich erhalte im Backend folgende Fehlermeldung wenn ich versuche eine Bestellung zu löschen oder zu editieren. Ich setze folgende Version ein Shopware 5.4.5 Build Rev 201806180817, Plugins sind keine speziellen install…

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## [Kein Zahlungsartrabatt auf Versandkosten als Warenkorbposition möglich?](https://forum.shopware.com/t/kein-zahlungsartrabatt-auf-versandkosten-als-warenkorbposition-moglich/72017)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Rainware](https://forum.shopware.com/u/Rainware)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [11. Januar 2021 um 15:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/kein-zahlungsartrabatt-auf-versandkosten-als-warenkorbposition-moglich/72017 "2021-01-11T15:40:32Z")

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Hallo, ich bräuchte einmal Hilfe, da ich mit der Konfiguration irgendwie nicht weiterkomme. Ich habe eine Sperrgutpauschale von 45Euro auf manche Artikel bei Vorkasse gewähren wir 3% Rabatt. Die Sperrgutpauschale ist ei…

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## [Text einfügen](https://forum.shopware.com/t/text-einfugen/71997)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@galerie-art](https://forum.shopware.com/u/galerie-art)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [10. Januar 2021 um 13:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/text-einfugen/71997 "2021-01-10T13:33:07Z")

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Hallo, ich möchte bei einem Artikel, der nur im Geschäft zu erwerben ist (also nicht online) einen zusätzlichen, individuellen Text unter dem Preis angeben. Mir war mal so, alsob es dazu ein Plugin gab, finde es aber n…

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## [SMTP bei 1&amp;1 aka IONOS](https://forum.shopware.com/t/smtp-bei-1-amp-1-aka-ionos/58027)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@DarkWorldShopware](https://forum.shopware.com/u/DarkWorldShopware)\
**Antworten:** 20\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2021 um 20:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/smtp-bei-1-amp-1-aka-ionos/58027 "2021-01-08T20:02:58Z")

</div>

Hi, nach einem Providerwechsel zu 1&1 kommt es zu Problemen mit dem Mailversand per SMTP. Umgebung: Shopware 5.5.6 PHP 7.1 Meldung bleibt sich mit und ohne FixSMTP Plugin gleich Wobei ich das eh als nicht notwendig …

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## [Rechnungsbeleg (PDF) Art.-Bezeichnung zu lang!](https://forum.shopware.com/t/rechnungsbeleg-pdf-art-bezeichnung-zu-lang/71977)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kenman](https://forum.shopware.com/u/kenman)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2021 um 19:08 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungsbeleg-pdf-art-bezeichnung-zu-lang/71977 "2021-01-08T19:08:35Z")

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Hallo Zusammen, ich habe ein Problem mit den Rechnungen. Unter Art.-Bezeichnung wird zusätzlich die Kurzbeschreibung mit aufgeführt. Wie kann ich das löschen, dass nur die Artikel-Bezeichnung dort steht? Ich habe im …

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## [Preise anpassen mit 19% und Varianten](https://forum.shopware.com/t/preise-anpassen-mit-19-und-varianten/71975)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@JensPlanar](https://forum.shopware.com/u/JensPlanar)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2021 um 16:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/preise-anpassen-mit-19-und-varianten/71975 "2021-01-08T16:54:32Z")

</div>

Beim anpassen der Preise bezüglich der MwSt Erhöhung werden die Preise beim Varianten Generieren immer wieder auf Netto mit 16% runtergerechnet und dann die 19 % aufgeschlagen. Der Bruttopreis beim Grundartikel soll aber…

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## [Nur noch Händlerpreise im Backend](https://forum.shopware.com/t/nur-noch-handlerpreise-im-backend/71973)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Gweinmann](https://forum.shopware.com/u/Gweinmann)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2021 um 15:40 UTC](https://forum.shopware.com/t/nur-noch-handlerpreise-im-backend/71973 "2021-01-08T15:40:31Z")

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Hallo, plötzlich kann ich nur noch Händlerpreise bei der Artieklanlage eingeben. Der Reiter für die Endkundenpreise ist plötzlich verschwunden… Was ist da schief gelaufen?

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## [CSV Upload nicht möglich!](https://forum.shopware.com/t/csv-upload-nicht-moglich/70706)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Medienservice24](https://forum.shopware.com/u/Medienservice24)\
**Antworten:** 8\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2021 um 10:52 UTC](https://forum.shopware.com/t/csv-upload-nicht-moglich/70706 "2021-01-08T10:52:45Z")

</div>

Hallo an alle schlauen Shopware Köpfe, ich habe vor einigen Tagen einen Shop vorgelegt bekommen mit der Problemstellung bei 45900 Produkten den Beschreibungstext zu ändern. Nach meiner Einschätzung mit CSV nicht so meg…

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## [Authentifizierung auf dem SBP-Server fehlgeschlagen?](https://forum.shopware.com/t/authentifizierung-auf-dem-sbp-server-fehlgeschlagen/71957)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@masterriemi1702](https://forum.shopware.com/u/masterriemi1702)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2021 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/authentifizierung-auf-dem-sbp-server-fehlgeschlagen/71957 "2021-01-08T08:35:52Z")

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Hallo zusammen. ich versuche in meinem shop die gekauften Plugins anzeigen zu lassen um auch Themes zu installieren. Er fragt mich dann nach meinem Shopware Zugang, welchen ich auch eingebe. Dann bekomme ich die Meldung…

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## [Übersetzungsproblem in PDF-Dokument bei Versandkosten (Shipping costs)](https://forum.shopware.com/t/ubersetzungsproblem-in-pdf-dokument-bei-versandkosten-shipping-costs/63051)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\
**Antworten:** 8\
**Zuletzt aktualisiert:** [7. Januar 2021 um 08:03 UTC](https://forum.shopware.com/t/ubersetzungsproblem-in-pdf-dokument-bei-versandkosten-shipping-costs/63051 "2021-01-07T08:03:18Z")

</div>

Hallo, leider steht in den PDF-Dokumenten bei Versandkosten neuerdings immer Shipping costs. Die Textbausteinübersetzungen sind ok. Handelt es sich hierbei um einen bekannten Fehler, oder was kann ich tun?

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## [Möglichst nahe Kopie des Shops zu Testzwecken anlegen](https://forum.shopware.com/t/moglichst-nahe-kopie-des-shops-zu-testzwecken-anlegen/71926)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Crafter](https://forum.shopware.com/u/Crafter)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [6. Januar 2021 um 16:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/moglichst-nahe-kopie-des-shops-zu-testzwecken-anlegen/71926 "2021-01-06T16:51:55Z")

</div>

Hallo zusammen, ich würde zu Test Zwecken gerne eine möglichst nahe Kopie des produktiv Shop anlegen. Also eine Art Detailgetreu getreuer Testshop. Mein bisheriger Plan ist folgender: Unterverzeichnis im Shop anlegen…

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