# Administration **URL:** https://forum.shopware.com/c/shopware-5/administration/26.md [Aktuelle](https://forum.shopware.com/latest.md) · [Kategorien](https://forum.shopware.com/categories.md) · [Schlagwörter](https://forum.shopware.com/tags.md) --- ## [Totalausfall nach Backup-Rücksicherung](https://forum.shopware.com/t/totalausfall-nach-backup-ruecksicherung/107493)
**Author:** [@mvolmer](https://forum.shopware.com/u/mvolmer)\ **Antworten:** 5\ **Zuletzt aktualisiert:** [3. Juli 2025 um 14:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/totalausfall-nach-backup-ruecksicherung/107493 "2025-07-03T14:17:52Z")
Guten Tag, nach einer Backup-Rücksicherung ist mein Shop nicht mehr erreichbar. Es kommt nur der Fehler 403 Zugriff verweigert. Wer kann helfen? Grüße aus Recklinghausen Markujs --- ## [Backend login fehler und graue Seite ohne Fehlermeldung](https://forum.shopware.com/t/backend-login-fehler-und-graue-seite-ohne-fehlermeldung/107072)
**Author:** [@naskosan3](https://forum.shopware.com/u/naskosan3)\ **Antworten:** 9\ **Zuletzt aktualisiert:** [24. April 2025 um 18:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-login-fehler-und-graue-seite-ohne-fehlermeldung/107072 "2025-04-24T18:02:19Z")
Hallo, ungefähr seit 10 Stunden funktioniert mein backend Login des Shops nicht. Ich melde mich mit den korrekten Login daten an, aber es lädt nur und dann wird der Bildschirm grau. Hat jemand Lösungsvorschläge für sow… --- ## [Kategorien & Blog nicht mehr erreichbar Fehler 500](https://forum.shopware.com/t/kategorien-blog-nicht-mehr-erreichbar-fehler-500/106432)
**Author:** [@ProWebs](https://forum.shopware.com/u/ProWebs)\ **Antworten:** 2\ **Zuletzt aktualisiert:** [6. Februar 2025 um 08:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategorien-blog-nicht-mehr-erreichbar-fehler-500/106432 "2025-02-06T08:41:46Z")
Seit kurzen haben wir eine Fehlermeldung im Backend von Shopware beim Versuch auf die Kategorien oder den Blog zugriff zu erhalten. Modul: Shopware.apps.Category Pfad der Anforderung: /backend/Category/load/ Http Stat… --- ## [Shopware legt im Cache-Ordner "general" Tausende Dateien pro Minute an](https://forum.shopware.com/t/shopware-legt-im-cache-ordner-general-tausende-dateien-pro-minute-an/106117)
**Author:** [@armin2](https://forum.shopware.com/u/armin2)\ **Antworten:** 12\ **Zuletzt aktualisiert:** [29. Januar 2025 um 10:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-legt-im-cache-ordner-general-tausende-dateien-pro-minute-an/106117 "2025-01-29T10:28:29Z")
Hallo, ich administriere einen Shop, der seit Jahren problemlos läuft. Bis gestern, als plötzlich im Backend keine neuen Rechnungen angelegt werden konnten. Nach einiger Recherche bin ich darauf gekommen, dass keine neu… --- ## [eigener Export](https://forum.shopware.com/t/eigener-export/72841)
**Author:** [@nadjak](https://forum.shopware.com/u/nadjak)\ **Antworten:** 11\ **Zuletzt aktualisiert:** [8. Januar 2025 um 20:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/eigener-export/72841 "2025-01-08T20:50:45Z")
Hallo, ich habe über das Import / Export einen eigenen Export, basierend auf default\_orders erstellt. Das beinhaltet bis auf ein Feld alles was ich brauche. das fehlende Feld ist invoice\_number das z.B. in default\_order… --- ## [Mehrfachbearbeitung Preise einer bestimmten Kundengruppe](https://forum.shopware.com/t/mehrfachbearbeitung-preise-einer-bestimmten-kundengruppe/52788)
**Author:** [@fabianknorr](https://forum.shopware.com/u/fabianknorr)\ **Antworten:** 1\ **Zuletzt aktualisiert:** [6. Januar 2025 um 05:51 UTC](https://forum.shopware.com/t/mehrfachbearbeitung-preise-einer-bestimmten-kundengruppe/52788 "2025-01-06T05:51:32Z")
Hallo zusammen, ist es möglich mit dem Mehrfachbearbeitungstool alle Preise einer bestimmten Kundengruppe, also zum beispiel Gruppe USA, gleichzeitig auf einen Wert festzulegen? Danke! VG --- ## [Zahlungsarten-Aufschlag fehlerhaft](https://forum.shopware.com/t/zahlungsarten-aufschlag-fehlerhaft/40190)
**Author:** [@awprint](https://forum.shopware.com/u/awprint)\ **Antworten:** 7\ **Zuletzt aktualisiert:** [9. Dezember 2024 um 09:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/zahlungsarten-aufschlag-fehlerhaft/40190 "2024-12-09T09:28:13Z")
Hallo, ich habe ausser bei Paypal (1,9%) für keine Zahlungsart Aufschläge im Shop hinterlegt. Alles eingerichtet unter Einstellungen/Zahlungsarten. Wenn Artikel in den Warenkorb gelegt werden, wird sofort ein Zahlungsa… --- ## [Für einen Produktexport nur Artikel mit Bestand = 0 ausfwählen](https://forum.shopware.com/t/fuer-einen-produktexport-nur-artikel-mit-bestand-0-ausfwaehlen/105564)
**Author:** [@shopedishop](https://forum.shopware.com/u/shopedishop)\ **Antworten:** 6\ **Zuletzt aktualisiert:** [9. Dezember 2024 um 08:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/fuer-einen-produktexport-nur-artikel-mit-bestand-0-ausfwaehlen/105564 "2024-12-09T08:35:32Z")
Hallo zusammen, ich möchte einen Produktexport machen, in dem nur Artikel ohne Bestand (aber aktiv) enthalten sind. Dafür will ich „Eigene Filter“ nutzen. d.active = 1 funktioniert wie gewollt. Nur d.instock = 0 leert… --- ## [Artikel Ressourcen - Wo kann ich zusätzliche Endungen einrichten?](https://forum.shopware.com/t/artikel-ressourcen-wo-kann-ich-zusatzliche-endungen-einrichten/53437)
**Author:** [@CCA](https://forum.shopware.com/u/CCA)\ **Antworten:** 7\ **Zuletzt aktualisiert:** [7. November 2024 um 09:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-ressourcen-wo-kann-ich-zusatzliche-endungen-einrichten/53437 "2024-11-07T09:19:31Z")
Hallo Leute, hab ein paar Dateien mit dieser Endung .step, die ich unter Ressourcen hochladen möchte. Im Media Manager kommt dann die Standard-Meldung: Die Dateiendung „.step“ wird nicht unterstützt. Bitte wähle eine … --- ## [Steuersatz der Versandkosten falsch bei IGL mit USt-ID?m](https://forum.shopware.com/t/steuersatz-der-versandkosten-falsch-bei-igl-mit-ust-id-m/105462)
**Author:** [@terzel\_79](https://forum.shopware.com/u/terzel_79)\ **Antworten:** 1\ **Zuletzt aktualisiert:** [10. Oktober 2024 um 12:02 UTC](https://forum.shopware.com/t/steuersatz-der-versandkosten-falsch-bei-igl-mit-ust-id-m/105462 "2024-10-10T12:02:18Z")
Hi, wir haben B2B Kunden aus dem EU-Ausland, die bei uns mit gültiger USt-ID steuerfrei bestellen. Bei den EU-Ländern ist „steuerfrei mit USt-ID“ in den Einstellungen hinterlegt. Beim Anlegen der Bestellung wird in Shop… --- ## [Kunden-Login funktioniert nicht](https://forum.shopware.com/t/kunden-login-funktioniert-nicht/36136)
**Author:** [@Plants](https://forum.shopware.com/u/Plants)\ **Antworten:** 14\ **Zuletzt aktualisiert:** [16. Mai 2024 um 12:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunden-login-funktioniert-nicht/36136 "2024-05-16T12:27:01Z")
Hallo zusammen, ich habe folgendens Problem: Der Login auf meinem Shop leitet die Kunden bei der Anmeldung wie auch bei der Registrierung nicht mehr weiter. Habe gestern das Update auf 5.1.5 gemacht und seit diesem … --- ## [PayPal Später bezahlen – immer auf Deutsch](https://forum.shopware.com/t/paypal-spaeter-bezahlen-immer-auf-deutsch/100970)
**Author:** [@iglumedia](https://forum.shopware.com/u/iglumedia)\ **Antworten:** 1\ **Zuletzt aktualisiert:** [16. Mai 2024 um 12:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/paypal-spaeter-bezahlen-immer-auf-deutsch/100970 "2024-05-16T12:01:33Z")
Hallo, In meinen Sprachshops wird der „Später bezahlen“ -Button immer auf Deutsch angezeigt. Ich habe in den PayPal Settings die Locales für meine Sprachshops gesetzt (de\_DE, en\_GB, fr\_FR) Die Ausgabe der Locals erfo… --- ## [Gratisartikel bei einem bestimmten Produkt](https://forum.shopware.com/t/gratisartikel-bei-einem-bestimmten-produkt/39154)
**Author:** [@LilBaybeeBoo](https://forum.shopware.com/u/LilBaybeeBoo)\ **Antworten:** 4\ **Zuletzt aktualisiert:** [18. August 2016 um 09:29 UTC](https://forum.shopware.com/t/gratisartikel-bei-einem-bestimmten-produkt/39154 "2016-08-18T09:29:28Z")
Hallo zusammen, ich würde gerne einen Gratisartikel nur bei einem bestimmten Produkt hinzufügen. Also beispielsweise wenn sie das Produkt Kaffeetasse xy kaufen, erhalten sie eine Teetasse xy gratis dazu. Wie kann ich d… --- ## [Setabhängigkeiten werden nicht gespeichert?](https://forum.shopware.com/t/setabhangigkeiten-werden-nicht-gespeichert/43218)
**Author:** [@nons3ns](https://forum.shopware.com/u/nons3ns)\ **Antworten:** 4\ **Zuletzt aktualisiert:** [2. Mai 2024 um 18:48 UTC](https://forum.shopware.com/t/setabhangigkeiten-werden-nicht-gespeichert/43218 "2024-05-02T18:48:39Z")
Ist das richtig so? So wie ich das soweit in der DB nachvollzogen habe, wird beim Laden des Sets in einem neuen Artikel (oder dessen Speichern) eine Doublette in der Datenbank angelegt, die Einträge der Relation “s\_artic… --- ## [Nach Update auf 5.7.19 Meldung Modifizierte Core Dateien](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-7-19-meldung-modifizierte-core-dateien/103256)
**Author:** [@walbeck](https://forum.shopware.com/u/walbeck)\ **Antworten:** 6\ **Zuletzt aktualisiert:** [22. März 2024 um 07:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-7-19-meldung-modifizierte-core-dateien/103256 "2024-03-22T07:15:09Z")
Hallo, ich habe heute das Update von Shopware 5.7.18 auf Shopware 5.7.19 ausgeführt. Das Update wurde mir on meinem Hoster angeboten. Seit dem bekomme ich die Meldung „Modifizierte Core-Dateien im Shop XXXX“ ---- es… --- ## [Critical-Fehlermeldung im Sys-Log](https://forum.shopware.com/t/critical-fehlermeldung-im-sys-log/100560)
**Author:** [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\ **Antworten:** 1\ **Zuletzt aktualisiert:** [9. März 2024 um 09:06 UTC](https://forum.shopware.com/t/critical-fehlermeldung-im-sys-log/100560 "2024-03-09T09:06:15Z")
Custom page not found. The request comes from: „notFound“. Module: „frontend“, Controller: „custom“, Action: „index“, Was hat das zu bedeuten, bzw. wie kann ich das abstellen? --- ## ["Ausverkauft" im Varianten Dropdown](https://forum.shopware.com/t/ausverkauft-im-varianten-dropdown/103162)
**Author:** [@chris.rubertino](https://forum.shopware.com/u/chris.rubertino)\ **Antworten:** 0\ **Zuletzt aktualisiert:** [29. Februar 2024 um 10:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/ausverkauft-im-varianten-dropdown/103162 "2024-02-29T10:44:36Z")
Hallo zusammen, ich bastle gerade an meinem kleinen Shop und hätte gerne dass wenn eine gewisse Variante des Artikels einen Lagerstand von 0 hat es im Dropdown Menü bereits als „Ausverkauft“ markiert wird. Geht das übe… --- ## [Individuelle Sortierung der Produkte funktioniert nicht](https://forum.shopware.com/t/individuelle-sortierung-der-produkte-funktioniert-nicht/72395)
**Author:** [@FVDev](https://forum.shopware.com/u/FVDev)\ **Antworten:** 2\ **Zuletzt aktualisiert:** [26. Januar 2024 um 14:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/individuelle-sortierung-der-produkte-funktioniert-nicht/72395 "2024-01-26T14:04:32Z")
Hallo zusammen, die individuelle Sortierung der Produkte funktioniert bei mir momentan nicht. Im Backend steht bei Kategorien -\> Filter / Sortierung “Individuelle Sortierungen” auf “Aktiv”. “Position” ist als erstes aus… --- ## [REDIS Session Handler sorgt für Fehler.](https://forum.shopware.com/t/redis-session-handler-sorgt-fur-fehler/62219)
**Author:** [@dewib](https://forum.shopware.com/u/dewib)\ **Antworten:** 5\ **Zuletzt aktualisiert:** [18. Januar 2024 um 18:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/redis-session-handler-sorgt-fur-fehler/62219 "2024-01-18T18:33:33Z")
Hallo. Ich möchte in meiner Shopware 5.5.10 Installation den REDIS Session Handler nutzen. Gehostet wird bei all-inkl.com auf einem Managed Server, redis wurde heute vom Support installiert. Gemäß der Anleitung hier hab… --- ## [Frontpage lädt nicht nach Server Umzug](https://forum.shopware.com/t/frontpage-laedt-nicht-nach-server-umzug/102514)
**Author:** [@green8](https://forum.shopware.com/u/green8)\ **Antworten:** 6\ **Zuletzt aktualisiert:** [17. Januar 2024 um 16:56 UTC](https://forum.shopware.com/t/frontpage-laedt-nicht-nach-server-umzug/102514 "2024-01-17T16:56:40Z")
Hallo zusammen, ich hoffe das ist das richtige Unterforum. Nach einem Server Umzug lädt die Homepage nicht mehr mit dem Views Theme. Unterseiten funktionieren. Das Standard Theme funktioniert auch. PHP Version 8.2.14 H… --- ## [Gutschein Versandkosten](https://forum.shopware.com/t/gutschein-versandkosten/102275)
**Author:** [@Enerson](https://forum.shopware.com/u/Enerson)\ **Antworten:** 1\ **Zuletzt aktualisiert:** [14. Dezember 2023 um 15:33 UTC](https://forum.shopware.com/t/gutschein-versandkosten/102275 "2023-12-14T15:33:47Z")
Hallo, wir wollen in einem Subshop Gutscheine mit anbieten. Diese sind als Print@home gedacht und dementsprechend versandkostenfrei. Soweit so gut. Wenn man allerdings „normale Ware“ & einen Gutschein im Warenkorb ha… --- ## [Internal Server Error 500 nach Update auf php 8 (8.0.17)](https://forum.shopware.com/t/internal-server-error-500-nach-update-auf-php-8-8-0-17/98790)
**Author:** [@pfannen-joschi](https://forum.shopware.com/u/pfannen-joschi)\ **Antworten:** 5\ **Zuletzt aktualisiert:** [13. Dezember 2023 um 11:31 UTC](https://forum.shopware.com/t/internal-server-error-500-nach-update-auf-php-8-8-0-17/98790 "2023-12-13T11:31:08Z")
Hallo, ich nutze Shopware 5.7.16 und wollte nun einmal auf PHP 8 umsteigen. Leider erhalte ich dann einen Internal Server Error 500 nachdem ich das (in Plesk) umstelle. Sollte Shopware mittlerweile für PHP 8 nicht lan… --- ## [S3 zu S3 Transfer des Media Folders](https://forum.shopware.com/t/s3-zu-s3-transfer-des-media-folders/102169)
**Author:** [@michael.scholz](https://forum.shopware.com/u/michael.scholz)\ **Antworten:** 4\ **Zuletzt aktualisiert:** [13. Dezember 2023 um 10:01 UTC](https://forum.shopware.com/t/s3-zu-s3-transfer-des-media-folders/102169 "2023-12-13T10:01:44Z")
Hallo an alle, ich habe aktuell das Problem, dass ich von einem bestehenden S3 Storage bei Bunny umziehen möchte zu einem anderen S3 Anbieter. Ich kann mir ja in der config.php über das cdn Objekt mehrere Adapter anleg… --- ## [SW 5 Backend: Plugin-Store Login Fehler](https://forum.shopware.com/t/sw-5-backend-plugin-store-login-fehler/99204)
**Author:** [@eth-weisse](https://forum.shopware.com/u/eth-weisse)\ **Antworten:** 5\ **Zuletzt aktualisiert:** [15. November 2023 um 20:50 UTC](https://forum.shopware.com/t/sw-5-backend-plugin-store-login-fehler/99204 "2023-11-15T20:50:42Z")
Hallo, eine vermutlich dumme Frage - aber ich komme nicht weiter. Bisher klappte mein Login in den Store um z.B. Updates einzuspielen problemlos. Jetzt nach einer längeren Pause, komme ich problemlos in meinen Kunden-A… --- ## [Artikel von einer Zahlungsweise ausschließen](https://forum.shopware.com/t/artikel-von-einer-zahlungsweise-ausschliessen/59951)
**Author:** [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\ **Antworten:** 3\ **Zuletzt aktualisiert:** [25. Oktober 2023 um 13:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-von-einer-zahlungsweise-ausschliessen/59951 "2023-10-25T13:54:53Z")
Wie kann ich einen Artikel von einer Zahlungsweise ausschließen? --- ## [Nicht benutzte Optionen in den Attributgruppen löschen?](https://forum.shopware.com/t/nicht-benutzte-optionen-in-den-attributgruppen-loeschen/101649)
**Author:** [@raymond-de](https://forum.shopware.com/u/raymond-de)\ **Antworten:** 0\ **Zuletzt aktualisiert:** [21. Oktober 2023 um 19:32 UTC](https://forum.shopware.com/t/nicht-benutzte-optionen-in-den-attributgruppen-loeschen/101649 "2023-10-21T19:32:51Z")
Hallo zusammen, wir haben sehr viele Optionen in den Attributsgruppen, die uns vermutlich bei den Artikelimport nun langsam Probleme macht. Gibts hier ein SQL Befehl um nicht benutzte Optionen zu löschen? Shopware 5.7… --- ## [Probleme beim Mail-Versand](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-mail-versand/100637)
**Author:** [@stephan1543](https://forum.shopware.com/u/stephan1543)\ **Antworten:** 3\ **Zuletzt aktualisiert:** [18. Oktober 2023 um 07:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/probleme-beim-mail-versand/100637 "2023-10-18T07:30:19Z")
Hallo zusammen, seit einer Woche verschickt mein Shop keine Mails mehr (Version 5.7.18). Am Shop wurde nichts geändert und in den Logs finde ich keinerlei Hinweise. Die einzige Spur finde ich, wenn ich im Backend bei … --- ## [Riskmanager: Zahlart nur erlaubt, wenn Checkbox am Artikel gesetzt ist](https://forum.shopware.com/t/riskmanager-zahlart-nur-erlaubt-wenn-checkbox-am-artikel-gesetzt-ist/101379)
**Author:** [@Adventure](https://forum.shopware.com/u/Adventure)\ **Antworten:** 1\ **Zuletzt aktualisiert:** [28. September 2023 um 05:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/riskmanager-zahlart-nur-erlaubt-wenn-checkbox-am-artikel-gesetzt-ist/101379 "2023-09-28T05:35:24Z")
Hallo Zusammen, wir haben eine recht einfache Anforderung: Rechnung soll nur für ein paar bestimmte Artikel erlaubt sein. Was wir gemacht haben: Freitextfeld am Artikel: Checkbox (attr5) Zahlart Rechnung aktiviert be… --- ## [Kategoriebaum neu bauen Fehler im Backend und via CLI](https://forum.shopware.com/t/kategoriebaum-neu-bauen-fehler-im-backend-und-via-cli/100019)
**Author:** [@md\_dm](https://forum.shopware.com/u/md_dm)\ **Antworten:** 3\ **Zuletzt aktualisiert:** [23. September 2023 um 09:44 UTC](https://forum.shopware.com/t/kategoriebaum-neu-bauen-fehler-im-backend-und-via-cli/100019 "2023-09-23T09:44:31Z")
Hallo, seit gestern bekomme ich immer nur einen Error 500, wenn man im Backend auf Kategorien neu bauen klickt. Via CLI bekomme ich einen „Memory exhausted“, egal wie viel Limit. Wenn ich gar kein Limit setze, nimmt er… --- ## [Rabatte im Warenkorb anzeigen](https://forum.shopware.com/t/rabatte-im-warenkorb-anzeigen/43342)
**Author:** [@elli](https://forum.shopware.com/u/elli)\ **Antworten:** 2\ **Zuletzt aktualisiert:** [18. September 2023 um 13:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/rabatte-im-warenkorb-anzeigen/43342 "2023-09-18T13:04:05Z")
Hallo zusammen, ich habe drei verschiedene Kundengruppen und eine Preisgruppe, die jeweils jeweils für die einzelnen Produkte Rabatte verteilt. Gruppe1: 10 % Gruppe2: 15 % Gruppe3: 30 % Das klappt soweit auch alles.… [Nächste Seite](https://forum.shopware.com/c/shopware-5/administration/26.md?page=1)