# Shopware 5

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## [Warum wid im Kundenkonto der Download einer ESD verweigert, obwohl.....](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@videho](https://forum.shopware.com/u/videho)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [14. September 2017 um 03:23 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-wid-im-kundenkonto-der-download-einer-esd-verweigert-obwohl/47879 "2017-09-14T03:23:29Z")

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Hallo allerseits. Warum wid im Kundenkonto der Download einer ESD bei Zahlungsstatus “offen” verweigert (kein Download Button), obwohl in den Grundeinstellungen der zulässige Zahlstatus auf “Offen” gestellt ist? Bug od…

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## [Subshop Problem](https://forum.shopware.com/t/subshop-problem/48118)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@seimatec](https://forum.shopware.com/u/seimatec)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 23:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/subshop-problem/48118 "2017-09-13T23:19:25Z")

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Hallo liebes Forum, ich habe einen Subshop erstellt und komme irgendwie nicht weiter. Wenn ich den Shop aufrufe, werden mir nur die Links angezeigt. Was habe ich falsch eingestellt? Vorab vielen Dank und beste Grüße M…

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## [Shopmigration von Oxid nach Shopware](https://forum.shopware.com/t/shopmigration-von-oxid-nach-shopware/47980)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@GuidoT](https://forum.shopware.com/u/GuidoT)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 23:18 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopmigration-von-oxid-nach-shopware/47980 "2017-09-13T23:18:13Z")

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Hallo liebe Shopwaregemeinde, ich versuche seit Tagen den vorhandenen Oxidshop nach Shopware zu migrieren. Dazu gehe ich folgendermaßen vor: Installation Shopware auf einen neuen Server – Dateien der Shopwareversion…

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## [Artikel-Verfügbarkeit automatisch](https://forum.shopware.com/t/artikel-verfugbarkeit-automatisch/48117)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@MehrPS](https://forum.shopware.com/u/MehrPS)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 23:15 UTC](https://forum.shopware.com/t/artikel-verfugbarkeit-automatisch/48117 "2017-09-13T23:15:48Z")

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Hallo, wenn ein Artikel nicht mehr verfügbar ist, erscheint der Text „Artikel derzeit nicht verfügbar“. Wenn ein Artikel noch z. B. 3 mal vorrätig ist und man 6 bestellen möchte, erscheint keine Information, dass nur 3 …

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## [Shopware id vergessen verloren verlegt](https://forum.shopware.com/t/shopware-id-vergessen-verloren-verlegt/48098)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@alderim](https://forum.shopware.com/u/alderim)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 23:05 UTC](https://forum.shopware.com/t/shopware-id-vergessen-verloren-verlegt/48098 "2017-09-13T23:05:32Z")

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Hallo, wir haben geschickterweise die Shopware ID vergessen verloren verlegt. Wie kann man die erneuern bzw wiederfinden? Danke!

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## [Subshops mit und ohne Kundenkonto](https://forum.shopware.com/t/subshops-mit-und-ohne-kundenkonto/48205)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@yaksey](https://forum.shopware.com/u/yaksey)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 23:04 UTC](https://forum.shopware.com/t/subshops-mit-und-ohne-kundenkonto/48205 "2017-09-13T23:04:03Z")

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Hallo zusammen, folgendes Szenario: es besteht Hauptshop ABC mit X Subshops. Die Subshops enthalten Teile des Sortiments von Hauptshop ABC. Deswegen auch die Subshops, weil leichtere Artikelpflege an nur einer Stelle et…

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## [Warum dauern meine Ajax-Requests so lange?](https://forum.shopware.com/t/warum-dauern-meine-ajax-requests-so-lange/48193)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@ShopNoob](https://forum.shopware.com/u/ShopNoob)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 22:42 UTC](https://forum.shopware.com/t/warum-dauern-meine-ajax-requests-so-lange/48193 "2017-09-13T22:42:47Z")

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Hallo liebe Community, mir ist seit einiger Zeit aufgefallen, dass die Ajax-Requests bei meinem Shop sehr lange dauern. Wenn ich zum Beispiel ein Artikel auf die Merkliste setzen will dauert diese ca. 1.7 Sek. bis 2.0 …

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## [Kunde gibt bei Bestellung Land an das nicht vorgesehen ist](https://forum.shopware.com/t/kunde-gibt-bei-bestellung-land-an-das-nicht-vorgesehen-ist/48163)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Milchkanne](https://forum.shopware.com/u/Milchkanne)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 22:37 UTC](https://forum.shopware.com/t/kunde-gibt-bei-bestellung-land-an-das-nicht-vorgesehen-ist/48163 "2017-09-13T22:37:24Z")

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P.S. Diese Frage habe ich schon einmal gestellt. Leider konnte mir nicht geholfen werden. Und da das Problem immer wieder auftritt, stelle ich die Frage einfach nochmal. VIelen Dank für Eure Hilfe!! Hallo zusammen, wi…

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## [Backend auf Chrome / MacOs Sierra: Verzerrungen und Darstellungsfehler](https://forum.shopware.com/t/backend-auf-chrome-macos-sierra-verzerrungen-und-darstellungsfehler/48169)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@frimipiso](https://forum.shopware.com/u/frimipiso)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 22:34 UTC](https://forum.shopware.com/t/backend-auf-chrome-macos-sierra-verzerrungen-und-darstellungsfehler/48169 "2017-09-13T22:34:11Z")

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Hallo, wir haben Problem mit dem Backend unter Chrome auf der aktuellen Sierra Version von MacOS: nach einer kurzen Weile werden die Fenster ganz verzerrt und verschoben angezeigt, so dass man nicht mehr arbeiten kann. …

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## [Plugins - Neue Domain](https://forum.shopware.com/t/plugins-neue-domain/47820)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kreativzwerg](https://forum.shopware.com/u/kreativzwerg)\
**Antworten:** 5\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 22:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/plugins-neue-domain/47820 "2017-09-13T22:14:33Z")

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Hallo zusammen, wir haben nun unsere Hauptdomain geändert und wollen nun natürlich auch die bereits installierten Plugins für diese Domain lizensieren. Welche Schritte muss ich dafür im Backend genau durchführen, damit …

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## [Beim Kauf von Artikel X erhält man Artikel Y oder Menge +1](https://forum.shopware.com/t/beim-kauf-von-artikel-x-erhalt-man-artikel-y-oder-menge-1/48222)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Str33tfight3r](https://forum.shopware.com/u/Str33tfight3r)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 22:11 UTC](https://forum.shopware.com/t/beim-kauf-von-artikel-x-erhalt-man-artikel-y-oder-menge-1/48222 "2017-09-13T22:11:48Z")

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Servus, wie ist es möglich, beim Kauf eines Artikels einen weiteren gratis beizugeben oder z.B. kauf 6 Dosen und erhalte eine Dose gratis dabei. Kann man dies irgendwie hinterlegen, wenn ein Kunde dann den bestimmten A…

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## [Wo stelle ich die Trigger für das responsive design ein?](https://forum.shopware.com/t/wo-stelle-ich-die-trigger-fur-das-responsive-design-ein/48012)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@bodhi1970](https://forum.shopware.com/u/bodhi1970)\
**Antworten:** 6\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:30 UTC](https://forum.shopware.com/t/wo-stelle-ich-die-trigger-fur-das-responsive-design-ein/48012 "2017-09-13T21:30:04Z")

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Wo stelle ich die Trigger für das responsive design ein? Gerne würde ich auch auf dem Tablet die mobile Ansicht des Headers anzeigen, allerdings finde ich nicht die richtige Datei, wo ich den Trigger einstellen kann, de…

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## [Datenimport von 3.5.6 auf das aktuelle 5.2.9](https://forum.shopware.com/t/datenimport-von-3-5-6-auf-das-aktuelle-5-2-9/41002)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Mertin](https://forum.shopware.com/u/Mertin)\
**Antworten:** 36\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:19 UTC](https://forum.shopware.com/t/datenimport-von-3-5-6-auf-das-aktuelle-5-2-9/41002 "2017-09-13T21:19:10Z")

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Hallo, betreibe seit 2012 einen Shopware CE 3.5.6. Soweit sogut. Mein Hoster möchte seine Server aktualisieren (php), und jetzt brauche ich ein neues Shopware. Hab mir auf dem gleichen Server ein CE 5.2.9 installiert. D…

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## [Seit Update streiken die Einkaufswelten](https://forum.shopware.com/t/seit-update-streiken-die-einkaufswelten/48240)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jens\_Kn](https://forum.shopware.com/u/Jens_Kn)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:17 UTC](https://forum.shopware.com/t/seit-update-streiken-die-einkaufswelten/48240 "2017-09-13T21:17:48Z")

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Guten Tag zusammen, ich bin etwas verzweifelt … Seit dem letzten Update funktionieren meine Einkaufswelten und die Kategorieren nicht mehr … Im Backend bei den Systemlogs habe ich folgendes gefunden: exception ‚Sma…

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## [Bilddateien in md5 Ordner Struktur umwandeln](https://forum.shopware.com/t/bilddateien-in-md5-ordner-struktur-umwandeln/48249)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@b101](https://forum.shopware.com/u/b101)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:13 UTC](https://forum.shopware.com/t/bilddateien-in-md5-ordner-struktur-umwandeln/48249 "2017-09-13T21:13:38Z")

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Hallo, ich verwende SW 5.2.27 und habe keinen Konsolen Zugriff auf den HostServer via SSH, nur via FTP kann ich zugreifen. Ich habe eine Menge Bilder in media/image hochgeladen und die Bilder in den entsprechenden Auflö…

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## [nach Update auf 5.3.2 keine mobilen Seiten](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-2-keine-mobilen-seiten/48248)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Jens\_Kn](https://forum.shopware.com/u/Jens_Kn)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:10 UTC](https://forum.shopware.com/t/nach-update-auf-5-3-2-keine-mobilen-seiten/48248 "2017-09-13T21:10:58Z")

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Guten Tag zusammen, nach dem Update auf 5.3.2 funktionieren meine mobilen Seiten nicht mehr. Habe mit dem löschen der tpl. Dateien die Einkaufswelten und die Kategorien wieder zum laufen bekommen, die mobilen Seiten si…

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## [DHL- Schnittstellen](https://forum.shopware.com/t/dhl-schnittstellen/48239)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@StefanS](https://forum.shopware.com/u/StefanS)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:09 UTC](https://forum.shopware.com/t/dhl-schnittstellen/48239 "2017-09-13T21:09:41Z")

</div>

Hallo zusammen, gibt es eine Schnittstelle zu Shopware bei Versand mit DHL. Wie habt Ihr das gelöst? Danke. liebe Grüße stefan

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## [Rechnungen managen bei Kauf auf Rechnung?](https://forum.shopware.com/t/rechnungen-managen-bei-kauf-auf-rechnung/47882)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@fuhrmannh](https://forum.shopware.com/u/fuhrmannh)\
**Antworten:** 9\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 21:00 UTC](https://forum.shopware.com/t/rechnungen-managen-bei-kauf-auf-rechnung/47882 "2017-09-13T21:00:05Z")

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Liebe Community, ich besitze einen Onlineshop und verkaufe einen Großteil meiner Ware auf Rechnung. Dabei habe ich erstmal das Problem dass ich immens viel Zeit brauche um die offenen Rechnungen mit den bereits bezahlte…

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## [Error code: OrdersException-5 | Was sagt mir das ?](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-5-was-sagt-mir-das/48177)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Sir\_Rowland\_IT](https://forum.shopware.com/u/Sir_Rowland_IT)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 18:28 UTC](https://forum.shopware.com/t/error-code-ordersexception-5-was-sagt-mir-das/48177 "2017-09-13T18:28:04Z")

</div>

Hallo, ich erhalte folgende Fehlermeldung beim versuch ein Plugin zu Installieren: Error Die übergebenen Bestelldaten sind nicht valide. Error code: OrdersException-5 Was sagt mir dieser Code? es gibt wohl häufi…

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## [Ständiger communication failure bei Erstellung von Varianten](https://forum.shopware.com/t/standiger-communication-failure-bei-erstellung-von-varianten/29011)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@futonwerkstatt](https://forum.shopware.com/u/futonwerkstatt)\
**Antworten:** 4\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 15:49 UTC](https://forum.shopware.com/t/standiger-communication-failure-bei-erstellung-von-varianten/29011 "2017-09-13T15:49:00Z")

</div>

Hallo, ich möchte Varianten erstellen. Klappt auch gut, bis dahin, wo ich sie generieren will. Entweder er bricht nach 100 Stück ab oder nach 15.000. Immer 0-communication failure. Es werden halt viele Varianten erstellt…

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## [Banner Attributes](https://forum.shopware.com/t/banner-attributes/48245)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Maha](https://forum.shopware.com/u/Maha)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 15:41 UTC](https://forum.shopware.com/t/banner-attributes/48245 "2017-09-13T15:41:37Z")

</div>

Hi, When I am trying to add a new Banner attributes in Backend I found that I cannot save it in the database. The attributes exist already in Database. The fields are also in Backend view which I did it with attribute…

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## [Smarty Syntaxfehler](https://forum.shopware.com/t/smarty-syntaxfehler/48238)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@testware](https://forum.shopware.com/u/testware)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 15:38 UTC](https://forum.shopware.com/t/smarty-syntaxfehler/48238 "2017-09-13T15:38:52Z")

</div>

Hallo, Ich kämpe hier seit einiger Zeit mit folgendem Problem: Ich habe in meinem Theme eine Datei unter themes/Frontend/mytheme/frontend/index/header.tpl mit folgendem Inhalt erstellt: {extends file= 'parent:frontend/…

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## [Default Wert eines eigenen Freitextfelds wird nicht an Sub/Sprachshop übergeben.](https://forum.shopware.com/t/default-wert-eines-eigenen-freitextfelds-wird-nicht-an-sub-sprachshop-ubergeben/48233)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@kommad](https://forum.shopware.com/u/kommad)\
**Antworten:** 1\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 15:14 UTC](https://forum.shopware.com/t/default-wert-eines-eigenen-freitextfelds-wird-nicht-an-sub-sprachshop-ubergeben/48233 "2017-09-13T15:14:28Z")

</div>

Hallo, folgendes Problem: Ich habe ein Freitextfeld angelegt, attr22 (Einfacher Text - VARCHAR(500)). Wir haben zwei Sprachen. Wenn ich nun einen Wert am Artikel in das Feld attr22 eintrage ohne Übersetzung, wird nur…

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## [HP ePrint Drucker einrichten zum direkten Druck der Rechnungen](https://forum.shopware.com/t/hp-eprint-drucker-einrichten-zum-direkten-druck-der-rechnungen/48243)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shabby](https://forum.shopware.com/u/shabby)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 13:43 UTC](https://forum.shopware.com/t/hp-eprint-drucker-einrichten-zum-direkten-druck-der-rechnungen/48243 "2017-09-13T13:43:44Z")

</div>

Ich habe uns einen HP Drucker gekauft, weil wir die Rechnungen direkt ausgedruckt haben wollten von Bestellungen, die mit PayPal bezahlt wurden. Dies wäre ja mit ePrint möglich. Problem bei ePrint: Es darf nur eine Maila…

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## [Wo finde ich in Shopware eine Ansicht der nicht versendeten Mails (Fehlerhaft)](https://forum.shopware.com/t/wo-finde-ich-in-shopware-eine-ansicht-der-nicht-versendeten-mails-fehlerhaft/48219)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@shabby](https://forum.shopware.com/u/shabby)\
**Antworten:** 3\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 13:35 UTC](https://forum.shopware.com/t/wo-finde-ich-in-shopware-eine-ansicht-der-nicht-versendeten-mails-fehlerhaft/48219 "2017-09-13T13:35:54Z")

</div>

Kann man in Shopware irgendwo sehen, welche Mails versendet wurden bzw. welche Fehlerhaft waren und nicht versendet wurden? Ich versuche gerade mit dem Plug-In von Golle IT -automatischer Rechnungsversand- die Rechnunge…

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## [Textbalken in der Einkaufswelt](https://forum.shopware.com/t/textbalken-in-der-einkaufswelt/48236)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Nocke](https://forum.shopware.com/u/Nocke)\
**Antworten:** 7\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 10:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/textbalken-in-der-einkaufswelt/48236 "2017-09-13T10:55:24Z")

</div>

Hallo Zusammen, ich bin neu hier und hatte bereits nach dem Thema gesucht aber leider nichts gefunden. Wenn ich in der Einkaufswelt Texte und Bilder nebeneinander stelle, erscheint am Rand des Textfeldes immer der Scr…

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## [GELOEST: Wie PlugIn-(Rest) im Backend entfernen](https://forum.shopware.com/t/geloest-wie-plugin-rest-im-backend-entfernen/47690)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@solaradmin](https://forum.shopware.com/u/solaradmin)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 10:26 UTC](https://forum.shopware.com/t/geloest-wie-plugin-rest-im-backend-entfernen/47690 "2017-09-13T10:26:39Z")

</div>

Möchte ein offensichtlich noch nicht ganz gelöschtes PluIn, welches Probleme bereit hatte, restlos entfernen. Derzeit ist es noch im PlugIn-Manger aufgeführt, lässt sich aber dort weder deaktivieren noch deinstallieren.

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## [Migration PrestaShop 1.4.3 GC Edition](https://forum.shopware.com/t/migration-prestashop-1-4-3-gc-edition/48234)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Ralf2011](https://forum.shopware.com/u/Ralf2011)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 09:55 UTC](https://forum.shopware.com/t/migration-prestashop-1-4-3-gc-edition/48234 "2017-09-13T09:55:38Z")

</div>

Hallo, nutze Shopware 5.2.27 oder auch 3.5.2 bei beiden das gleiche Problem Ich möchte eine Migration durchführen POST http://example.com/backend/SwagMigration/checkForm 500 Internal Server Error "NetworkError:…

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## [BillSAFE Zahlhinweis auf Rechnung](https://forum.shopware.com/t/billsafe-zahlhinweis-auf-rechnung/48235)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@Chris\_tian](https://forum.shopware.com/u/Chris_tian)\
**Antworten:** 0\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 09:27 UTC](https://forum.shopware.com/t/billsafe-zahlhinweis-auf-rechnung/48235 "2017-09-13T09:27:23Z")

</div>

Hallo Zusammen, wir hatten BillSAFE lange nicht aktiviert, weil wir auf PayPal Plus umgestiegen sind. Die bei PayPal Plus, die Rate an abgelehnten Bestellungen aber deutlich höher ist, haben wir nun nach langem BillSAFE …

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## [Zeile für Zusatztext im Warenkorb anlegen/einfügen](https://forum.shopware.com/t/zeile-fur-zusatztext-im-warenkorb-anlegen-einfugen/48142)

<div class="topic-metadata">

**Author:** [@mafa\_sebald](https://forum.shopware.com/u/mafa_sebald)\
**Antworten:** 2\
**Zuletzt aktualisiert:** [13. September 2017 um 08:54 UTC](https://forum.shopware.com/t/zeile-fur-zusatztext-im-warenkorb-anlegen-einfugen/48142 "2017-09-13T08:54:55Z")

</div>

Hallo, wie und wo kann ich programmieren, dass im Frontend im Warenkorb eine Zeile erscheint, wo die Kunden Ihre Notizen (Z.B. Bestellnummer etc.) reinschrieben können? Habe im Forum nichts gefunden. Gruß Alexander

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